Specjalista ds. wsparcia IT (k/m)
NARODOWY INSTYTUT MUZEÓW
Rola to klasyczne wsparcie IT pierwszej i drugiej linii w instytucji publicznej (Narodowy Instytut Muzeów). Codzienna praca obejmuje pomoc użytkownikom, konfigurację stacji roboczych Windows 11, administrację Microsoft 365 (Exchange, Intune, Defender) oraz obsługę sieci LAN. Osoba na tym stanowisku będzie pracować w nowo tworzonym zespole, w nowym budynku, z bezpośrednim kontaktem z użytkownikami nietechnicznymi.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano widełek wynagrodzenia, brak opisu procesu rekrutacyjnego (liczba etapów, zadania).
Rola to klasyczne wsparcie IT pierwszej i drugiej linii w instytucji publicznej (Narodowy Instytut Muzeów). Codzienna praca obejmuje pomoc użytkownikom, konfigurację stacji roboczych Windows 11, administrację Microsoft 365 (Exchange, Intune, Defender) oraz obsługę sieci LAN. Osoba na tym stanowisku będzie pracować w nowo tworzonym zespole, w nowym budynku, z bezpośrednim kontaktem z użytkownikami nietechnicznymi.
- ✓Stabilne zatrudnienie na UoP w instytucji publicznej
- ✓Nowy budynek i nowo tworzony zespół – możliwość wpływu na organizację pracy
- ✓Praca w prestiżowej instytucji muzealnej (PANOPTIKUM)
- ✓Dodatek stażowy (5-20%)
- −Brak widełek wynagrodzenia
- −Termin składania zgłoszeń: 24.06.2026 – wyjątkowo odległy, może być błędem
- −Dodatek za wieloletnią pracę sugeruje system stażowy, typowy dla budżetówki
- !Brak opisu procesu rekrutacyjnego
- !Nie podano wielkości zespołu IT
- !Brak informacji o dyżurach on-call lub awaryjnych
- !Ogólne sformułowanie 'pakiet socjalny' bez szczegółów
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi sprzętu komputerowego i oprogramowania
- •Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów IT dotyczących stacji roboczych, sieci oraz dostępu do systemów
- •Przygotowywanie, instalacja i konfiguracja stanowisk pracy opartych o system Windows 11
- •Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja oprogramowania wykorzystywanego w organizacji
- •Obsługa i konfiguracja usług Microsoft 365 (Exchange, Intune, Defender)
- •Obsługa i konfiguracja sieci LAN
- •Rejestrowanie, dokumentowanie i obsługa zgłoszeń w systemach ticketowych
- •Wykonywanie lokalnych czynności operacyjnych i prac technicznych w obszarze infrastruktury teleinformatycznej
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Technik IT z minimum 2 latami doświadczenia na helpdesku, znający Windows 11 i M365 na poziomie podstawowym, potrafiący diagnozować typowe problemy i komunikować się z użytkownikami.
Juniorzy z mniej niż 2 latami doświadczenia. Osoby szukające pracy zdalnej (oferta stacjonarna) lub środowiska startupowego.
- ?Jaki jest system ticketowy używany w instytucji?
- ?Ile osób liczy zespół IT?
- ?Czy przewidziane są dyżury poza standardowymi godzinami pracy?
- ?Jakie są możliwości rozwoju (szkolenia, certyfikaty)?
- ?Czy stanowisko wiąże się z obsługą systemów specjalistycznych dla muzeów?
- ?Jaki jest zakres odpowiedzialności za urządzenia mobilne i VoIP – czy to obszar rozwojowy?
- −Nie podano widełek wynagrodzenia
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego (liczba etapów, zadania)
- −Nie wiadomo, czy są dyżury on-call
- −Brak informacji o budżecie szkoleniowym
Nowo tworzony zespół w nowym budynku, przyjazna atmosfera, możliwość bezpośredniego wpływu na organizację pracy.