Business Analyst & Service Support (HRIS)

emagine Polska

Oferta w skrócie

Widełki nieujawnione

🔀HybrydowaTryb pracy

📄OtherKontrakt

⏱️Mid · 3+ latDoświadczenie

LokalizacjaLisbon

Źródło

JustJoinIT

↗

Aktywna

Opublikowano12 maja 2026

Ostatnio sprawdzono12 maja 2026

Wygasa za83 dni

Otwórz ofertę u źródła

🛠 Wymagane technologie

Dane źródłowe

Incident management Business Analysis VMS Coordination Documentation System Integration problem management maintenance Testing Security

AI Insights

Czym naprawdę jest ta rola?Business Analyst

Rola łączy zadania analityka biznesowego z utrzymaniem systemów HR (support L1/L2/L3). Główny nacisk na zapewnienie ciągłości operacyjnej po wdrożeniu (BAU): zarządzanie zgłoszeniami, raportowanie, zmiany, incydenty. To nie jest rola deweloperska ani strategiczna – to wsparcie i analiza w środowisku HRIS.

Na co uważać

−Brak informacji o wielkości zespołu i stosunku pracy BA do supportu
−Rola łączy trzy poziomy wsparcia (L1-L3), co może oznaczać duże obciążenie ticketami
−Nie podano konkretnej platformy HRIS, co utrudnia ocenę dopasowania technologicznego

!Brak informacji o języku pracy (prawdopodobnie angielski, ale niepotwierdzone)

?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji

Codzienna praca

•Zarządzanie zgłoszeniami BAU (tickety) dla rozwiązań HR
•Udział w cotygodniowych spotkaniach koordynacyjnych
•Przeprowadzanie wsparcia L1, L2, L3 w zależności od potrzeb
•Przygotowywanie tygodniowych i miesięcznych dashboardów BAU
•Przeprowadzanie bianualnych przeglądów bezpieczeństwa dostępu użytkowników
•Zarządzanie incydentami i analiza referencyjna skomplikowanych problemów
•Obsługa wniosków o zmiany i ulepszenia
•Tworzenie dokumentacji zgodnie z procesami ładu korporacyjnego

Więcej o ofercie

Dla kogo jest ta oferta

Profil idealny

Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).

Minimum sensowne

Analityk z podstawowym doświadczeniem w HRIS i analizie biznesowej, chętny do nauki i gotowy na wsparcie L1/L2.

Raczej nie dla

Nie dla osoby szukającej czysto strategicznej roli analitycznej lub deweloperskiej. Rola wymaga dużo pracy operacyjnej i supportu.

Ocena dopasowania

Junior1/5

Mid4/5

Senior3/5

Hands-on5/5

Architekt1/5

Remote2/5

Enterprise4/5

Pytania do rekrutera

?Ile osób liczy zespół obsługujący BAU HRIS?
?Jaki system ticketowy jest używany?
?Czy przewidziane są dyżury on-call / rotacje weekendowe?
?Jaka jest średnia liczba ticketów dziennie na osobę?
?Czy istnieje możliwość rozwoju w stronę bardziej projektowej analizy biznesowej?
?Jakie konkretnie narzędzia HRIS są obsługiwane (SuccessFactors, Workday, Oracle HCM)?
?Czy rola wymaga relokacji do Lizbony, czy można pracować zdalnie z Polski?

Brakujące informacje

−Nie podano konkretnej platformy HRIS
−Brak informacji o języku pracy
−Nie opisano procesu rekrutacyjnego
−Brak danych o budżecie szkoleniowym
−Nie wiadomo, czy rola wymaga dyżurów

🔗Podobne oferty