Młodszy/a Specjalista/ka Service Desk

Główna specjalizacja top 5

• Helpdesk i wsparcie użytkowników98,6%
• Administracja Windows Server i Active Directory0,9%
• Digital Workplace, M365 i urządzenia0,1%
• Wsparcie aplikacji i systemów produkcyjnych<0,1%
• Inna specjalizacja IT<0,1%

Pięć najbardziej prawdopodobnych specjalizacji. Suma może być mniejsza niż 100%.

Spektrum seniority

• Junior58,5%
• Mid41%
• Senior0,1%
• Lead<0,1%
• Brak danych0,3%

Model ocenia poziom na podstawie obowiązków i oczekiwanej samodzielności.

Zakres samodzielności

• Realizacja zadań ze wsparciem19,9%
• Samodzielna realizacja zadań78,8%
• Projektowanie rozwiązań i decyzje w zespole1%
• Wyznaczanie kierunku technicznego dla wielu zespołów0,2%

Samodzielność w realizacji zadań i podejmowaniu decyzji. Procenty nie oznaczają podziału czasu pracy.

Odpowiedzialność za ludzi

• Brak opisanych zadań liderskich76,7%
• Mentoring / prowadzenie techniczne22,8%
• Zarządzanie zespołem0,2%
• Zarządzanie wieloma zespołami<0,1%
• Brak danych0,3%