🤖Serwisant Techniczny Robotów (k/m)
LSI Software
Rola polega na serwisowaniu i wdrażaniu robotów Positive Machines u klientów. Będziesz instalować, testować, diagnozować usterki oraz udzielać wsparcia technicznego. To stanowisko terenowe, wymagające częstych kontaktów z klientami i gotowości do podróży. Nie ma w nim programowania – skupiasz się na sprzęcie i relacjach z klientem.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano procesu rekrutacyjnego, brak informacji o wielkości zespołu serwisowego.
Rola polega na serwisowaniu i wdrażaniu robotów Positive Machines u klientów. Będziesz instalować, testować, diagnozować usterki oraz udzielać wsparcia technicznego. To stanowisko terenowe, wymagające częstych kontaktów z klientami i gotowości do podróży. Nie ma w nim programowania – skupiasz się na sprzęcie i relacjach z klientem.
- ✓Pełne przeszkolenie w zakresie robotów Positive Machines
- ✓Elastyczny czas pracy (start między 7:00 a 10:00)
- ✓Dwa krótsze piątki w miesiącu (4h)
- ✓Relaks room i sala kinowa w biurze
- ✓Benefity: Medicover, Medicover Sport, ubezpieczenie Allianz/PZU
- !Brak informacji o obszarze geograficznym podróży
- !Brak szczegółów dotyczących dyżurów i harmonogramu
- !Wzmianka o 'Adobe Creative Suite' w technologiach – może być błędem lub nieistotne
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Instalacja i konfiguracja robotów Positive Machines na miejscu u klienta
- •Diagnozowanie i naprawa usterek sprzętowych i programowych
- •Przeprowadzanie testów nowych i istniejących robotów
- •Udzielanie wsparcia klientom w rozwiązywaniu bieżących problemów
- •Prowadzenie szkoleń i prezentacji produktowych dla klientów
- •Dokumentowanie przypadków serwisowych i raportowanie do zespołu
- •Współpraca z zespołem serwisu przy przygotowaniu robotów do pracy
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Osoba z podstawowym doświadczeniem w pracy z klientem (np. w handlu lub supportcie), bez wiedzy technicznej, ale z entuzjazmem do uczenia się nowych technologii. Firma zapewnia pełne przeszkolenie.
Osoby oczekujące pracy zdalnej lub biurowej – rola wymaga częstych wyjazdów do klientów. Nie dla inżynierów oprogramowania ani dla osób niechętnych kontaktom z ludźmi.
- ?Jaki jest zasięg geograficzny wyjazdów? Czy są one głównie w okolicy Łodzi, czy obejmują całą Polskę?
- ?Czy są dyżury telefoniczne lub praca w weekendy?
- ?Ile osób liczy zespół serwisu?
- ?Jak długo trwa wdrożenie i szkolenie?
- ?Czy firma zapewnia samochód służbowy lub zwrot kosztów dojazdu?
- ?Jakie są godziny pracy w terenie – czy są elastyczne?
- ?Czy istnieją KPI lub cele dotyczące czasu reakcji lub satysfakcji klienta?
- −Nie podano procesu rekrutacyjnego
- −Brak informacji o wielkości zespołu serwisowego
- −Niewiadomy zakres podróży (czytaj: kraj/region)
- −Nie określono, czy służbowy samochód jest zapewniony
Firma stawia na integrację: wyjścia, pikniki rodzinne, relaks room i kino. Atmosfera wydaje się przyjazna i nieformalna, z naciskiem na wspólne spędzanie czasu.