Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT z językiem angielskim – praca zmianowa (f/m/x)
Sii
Rola polega na zapewnieniu wsparcia technicznego użytkownikom w międzynarodowym środowisku. Kandydat będzie rozwiązywał problemy związane z aplikacjami, systemami i sprzętem komputerowym, a także zarządzał kontami użytkowników i obsługiwał narzędzia do zarządzania endpointami. Praca odbywa się w systemie trzyzmianowym, obejmującym również noce, weekendy i święta.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano konkretnych widełek wynagrodzenia., nie sprecyzowano, jak wygląda proces rekrutacji poza rozmową..
Rola polega na zapewnieniu wsparcia technicznego użytkownikom w międzynarodowym środowisku. Kandydat będzie rozwiązywał problemy związane z aplikacjami, systemami i sprzętem komputerowym, a także zarządzał kontami użytkowników i obsługiwał narzędzia do zarządzania endpointami. Praca odbywa się w systemie trzyzmianowym, obejmującym również noce, weekendy i święta.
- ✓Tytuł Great Place to Work od 2015 roku
- ✓Stabilność zatrudnienia (2,1 MLD PLN przychodu, od 2006 roku na rynku)
- ✓Dzielenie się zyskiem z pracownikami (ponad 76 milionów PLN od 2022 roku)
- ✓Możliwość zmiany projektów dzięki aplikacji Job Changer
- ✓Roczny budżet 1 000 000 PLN na pomysły pracowników
- ✓Bogaty pakiet benefitów
- !Praca zmianowa obejmująca godziny nocne, weekendy i święta może być wyzwaniem dla niektórych kandydatów.
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Wsparcie IT użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów technicznych związanych z aplikacjami, systemami oraz sprzętem komputerowym
- •Zdalne wsparcie użytkowników w zakresie aplikacji, systemów operacyjnych i sprzętu
- •Zarządzanie kontami użytkowników w Active Directory/Entra ID
- •Obsługa Office 365
- •Podstawowa administracja systemem telefonicznym
- •Wsparcie dla urządzeń mobilnych (Android/iOS)
- •Wsparcie dla narzędzi do zarządzania endpointami (Intune, NinjaOne, ManageEngine)
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Kandydat z minimum 2-letnim doświadczeniem (w tym staże/praktyki), bardzo dobrą znajomością języka angielskiego i polskiego, podstawową wiedzą techniczną oraz gotowością do pracy zmianowej.
Oferta nie jest dla osób, które nie posiadają minimum 2 lat doświadczenia w IT, nie znają języka angielskiego na poziomie komunikatywnym lub nie są gotowe do pracy w systemie trzyzmianowym.
- ?Jak wygląda podział obowiązków między poszczególne zmiany?
- ?Jakie są typowe incydenty, z którymi przychodzi się mierzyć na tym stanowisku?
- ?Jakie są możliwości rozwoju w ramach działu IT Operations?
- ?Jakie narzędzia są wykorzystywane do zarządzania zgłoszeniami i komunikacji w zespole?
- ?Czy istnieje możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej w przyszłości?
- −Nie podano konkretnych widełek wynagrodzenia.
- −Nie sprecyzowano, jak wygląda proces rekrutacji poza rozmową.
- −Nie podano wielkości zespołu IT Operations.
Oferta sugeruje pracę w międzynarodowym środowisku, z naciskiem na rozwój i fantastyczną atmosferę, co potwierdza tytuł Great Place to Work.
1. Wysyłka CV, 2. Rozmowa rekrutacyjna, 3. Poznanie projektów dopasowanych do potrzeb kandydata, 4. Podjęcie decyzji.