Specjalista / Specjalistka IT Helpdesk
BLACHY PRUSZYŃSKI
Rola to pierwsza linia wsparcia IT w firmie produkcyjnej. Będziesz pomagać użytkownikom z problemami sprzętowymi i programowymi, konfigurować urządzenia, administrować siecią w podstawowym zakresie, wspierać systemy ERP i nadzorować monitoring/CCTV. Praca w pełni stacjonarna w Motaniu.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: brak informacji o widełkach wynagrodzenia, nie podano wielkości zespołu it.
Rola to pierwsza linia wsparcia IT w firmie produkcyjnej. Będziesz pomagać użytkownikom z problemami sprzętowymi i programowymi, konfigurować urządzenia, administrować siecią w podstawowym zakresie, wspierać systemy ERP i nadzorować monitoring/CCTV. Praca w pełni stacjonarna w Motaniu.
- ✓Stabilne zatrudnienie w ugruntowanej firmie
- ✓Możliwość rozwoju w szerokim zakresie IT
- ✓Realny wpływ na środowisko IT w organizacji
- !Wymagana znajomość języka niemieckiego lub angielskiego – może być wyzwaniem dla osób nieznających żadnego z tych języków
- !Brak informacji o wynagrodzeniu
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Wsparcie użytkowników w problemach IT (sprzęt, oprogramowanie, dostępy)
- •Konfiguracja i utrzymanie laptopów, telefonów, tabletów, drukarek
- •Podstawowa administracja siecią LAN, WiFi, VLAN, VPN
- •Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych
- •Wsparcie użytkowników systemów ERP
- •Obsługa i nadzór nad systemami CCTV i monitoringu
- •Przygotowywanie stanowisk pracy i wdrażanie nowych użytkowników
- •Utrzymanie infrastruktury IT (sieci kablowe, światłowodowe, bezprzewodowe)
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Osoba z podstawową wiedzą IT, dobrą komunikatywnością i chęcią nauki, która potrafi obsługiwać Windows i Google Workspace oraz ma ogólne pojęcie o sieciach i ERP.
Osoby szukające pracy zdalnej lub hybrydowej, inżynierowie oprogramowania, seniorzy bez zainteresowania wsparciem technicznym.
- ?Ile osób liczy zespół IT i jak wygląda podział obowiązków między liniami wsparcia?
- ?Czy przewidziane są dyżury on-call lub praca w systemie zmianowym?
- ?Jaki system ERP jest używany w firmie?
- ?Jakie są możliwości rozwoju – czy są przewidziane szkolenia lub certyfikacje?
- ?Czy stanowisko wymaga okazjonalnych wyjazdów do innych lokalizacji firmy?
- ?Jaki jest zakres odpowiedzialności za sieć – czy to tylko podstawowa administracja, czy też planowanie rozbudowy?
- −Brak informacji o widełkach wynagrodzenia
- −Nie podano wielkości zespołu IT
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego
- −Nie wiadomo, czy są benefity pozapłacowe
- −Brak informacji o ewentualnych dyżurach on-call