Technical Application Manager ServiceNow
emagine
Rola polega na technicznym zarządzaniu i rozwoju platformy ServiceNow w środowisku enterprise. Będziesz odpowiedzialny za utrzymanie, konfigurację i rozwój modułów ITSM, IRM i FMA, a także integracje z systemami IAM (SSO, provisioning). Praca łączy administrację, development (JavaScript, PowerShell, REST) i zarządzanie dostępem. Działasz na styku operacji IT, chmury i bezpieczeństwa, wpływając na stabilność i bezpieczeństwo krytycznych aplikacji.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: wymagania językowe (niderlandzki? angielski?), liczba dni hybrydowych.
Rola polega na technicznym zarządzaniu i rozwoju platformy ServiceNow w środowisku enterprise. Będziesz odpowiedzialny za utrzymanie, konfigurację i rozwój modułów ITSM, IRM i FMA, a także integracje z systemami IAM (SSO, provisioning). Praca łączy administrację, development (JavaScript, PowerShell, REST) i zarządzanie dostępem. Działasz na styku operacji IT, chmury i bezpieczeństwa, wpływając na stabilność i bezpieczeństwo krytycznych aplikacji.
- ✓Praca w kompaktowym, technicznym zespole (~5 osób)
- ✓Bezpośredni wpływ na krytyczne procesy bezpieczeństwa i dostępności
- ✓Nowoczesny stos technologiczny (ServiceNow, IAM, chmura)
- ✓Przestrzeń do technicznego rozwoju i optymalizacji
- !Nie określono wymagań językowych – prawdopodobnie wymagany niderlandzki (lokalizacja Nijmegen)
- !Brak informacji o dyżurach on-call
- !Tryb hybrydowy bez sprecyzowania liczby dni w biurze
- !Brak widełek wynagrodzenia (ale strukturalnie typ kontraktu 'other' może oznaczać B2B)
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Konfiguracja i rozwój platformy ServiceNow (skrypty, workflowy, reguły biznesowe) w JavaScript
- •Tworzenie i utrzymanie integracji IAM (SSO, provisioning) z użyciem PowerShell, REST API i SQL
- •Zarządzanie incidentami, zmianami i requestami w ServiceNow
- •Implementacja i utrzymanie struktur ról i uprawnień (role & rights models)
- •Automatyzacja procesów za pomocą skryptów i workflowów
- •Współpraca z zespołami IT Operations, Cloud i Security przy projektach i optymalizacjach
- •Praca w cyklu sprintowym (agile/scrum) nad rozwojem funkcjonalności
- •Doradzanie w zakresie bezpieczeństwa, automatyzacji i architektury platformy
Stanowisko liderskie — wymaga zarówno doświadczenia technicznego jak i umiejętności zarządzania.
Osoba z 3-letnim stażem w technicznym zarządzaniu aplikacjami, podstawową znajomością ServiceNow i umiejętnością skryptowania w JavaScript/PowerShell. Musi mieć doświadczenie w integracjach REST i SQL.
Juniorzy (poniżej 3 lat doświadczenia) ani osoby bez znajomości ServiceNow lub IAM – rola wymaga solidnego przygotowania technicznego.
- ?Czy znajomość języka niderlandzkiego jest wymagana?
- ?Jak wygląda harmonogram pracy hybrydowej (ile dni w biurze)?
- ?Czy przewidziane są dyżury on-call? Jak często?
- ?Jaki jest zakres odpowiedzialności – czy obejmuje również zarządzanie zespołem?
- ?Jakie są perspektywy rozwoju technicznego i szkoleń (np. certyfikaty ServiceNow)?
- ?Czy istnieje możliwość pracy zdalnej z zagranicy?
- −Wymagania językowe (niderlandzki? angielski?)
- −Liczba dni hybrydowych
- −Informacja o dyżurach on-call
- −Widełki wynagrodzenia (nie podano w ogłoszeniu)
- −Opis procesu rekrutacyjnego
Mały, technicznie mocny zespół (~5 osób) w ramach większego działu IT. Dynamika, dojrzałość techniczna i współpraca z Operations, Cloud i Security.