Helpdesk Specialist

Główna specjalizacja top 5

• Helpdesk i wsparcie użytkowników99,7%
• Administracja Windows Server i Active Directory<0,1%
• Digital Workplace, M365 i urządzenia<0,1%
• Wsparcie aplikacji i systemów produkcyjnych<0,1%
• Inna specjalizacja IT<0,1%

Pięć najbardziej prawdopodobnych specjalizacji. Suma może być mniejsza niż 100%.

Spektrum seniority

• Junior98,6%
• Mid1%
• Senior<0,1%
• Lead<0,1%
• Brak danych0,3%

Model ocenia poziom na podstawie obowiązków i oczekiwanej samodzielności.

Zakres samodzielności

• Realizacja zadań ze wsparciem56,2%
• Samodzielna realizacja zadań43,3%
• Projektowanie rozwiązań i decyzje w zespole0,3%
• Wyznaczanie kierunku technicznego dla wielu zespołów0,2%

Samodzielność w realizacji zadań i podejmowaniu decyzji. Procenty nie oznaczają podziału czasu pracy.

Odpowiedzialność za ludzi

• Brak opisanych zadań liderskich98,1%
• Mentoring / prowadzenie techniczne1,6%
• Zarządzanie zespołem0,1%
• Zarządzanie wieloma zespołami<0,1%
• Brak danych0,2%