Implementation Specialist
MWT Solutions
Rola polega na wdrażaniu, konfiguracji i aktualizacji systemów informatycznych u klientów firmy. Kandydat będzie odpowiedzialny za szkolenia, konsultacje, rozwiązywanie problemów technicznych związanych z oprogramowaniem, a także za pisanie zapytań SQL, testowanie i dokumentowanie rozwiązań. Jest to rola wymagająca zarówno solidnych podstaw technicznych, jak i umiejętności komunikacyjnych z klientami.
Brakuje: nie podano szczegółów dotyczących wielkości zespołu delivery., nie sprecyzowano, jak długo trwa okres przejściowy do bardziej elastycznego modelu hybrydowego..
Rola polega na wdrażaniu, konfiguracji i aktualizacji systemów informatycznych u klientów firmy. Kandydat będzie odpowiedzialny za szkolenia, konsultacje, rozwiązywanie problemów technicznych związanych z oprogramowaniem, a także za pisanie zapytań SQL, testowanie i dokumentowanie rozwiązań. Jest to rola wymagająca zarówno solidnych podstaw technicznych, jak i umiejętności komunikacyjnych z klientami.
- ✓Kafeteria benefitowa, gdzie kandydat decyduje, na co wydaje punkty.
- ✓Budżet rozwojowy i wsparcie w nauce nowych rzeczy.
- ✓Elastyczne formy współpracy dopasowane do potrzeb.
- ✓Praca w modelu hybrydowym z możliwością stopniowego zwiększania elastyczności.
- ✓Wspomniane jest, że w biurze zawsze czeka pyszna kawa.
- !Model pracy hybrydowej zakłada 3 dni w biurze na początku, z możliwością stopniowego przejścia na bardziej elastyczny model. Nie jest jasno określone, jak długo trwa ten okres przejściowy.
- !Nie podano konkretnej liczby projektów lub klientów, z którymi kandydat będzie pracował.
- !Nie sprecyzowano, jak wygląda proces rozwoju zawodowego poza budżetem rozwojowym i szkoleniami.
- •Wdrażanie, aktualizacja i konfiguracja systemów informatycznych u klientów.
- •Prowadzenie szkoleń i konsultacji dla klientów.
- •Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych związanych z wdrożeniami oprogramowania.
- •Czytanie i interpretacja logów systemowych.
- •Komunikacja z działem pomocy producenta.
- •Pisanie zapytań SQL (PostgreSQL, MS SQL).
- •Testowanie i dokumentowanie przygotowanych w ramach wdrożenia rozwiązań.
- •Monitorowanie i raportowanie postępów projektów.
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Kandydat z minimum 3-letnim doświadczeniem we wdrażaniu systemów, który potrafi skutecznie komunikować się z klientami, analitycznie rozwiązywać problemy i tworzyć dokumentację techniczną, z komunikatywną znajomością angielskiego, ma szansę na przejście rekrutacji.
Oferta nie jest dla osób bez doświadczenia we wdrażaniu systemów informatycznych lub z ograniczonymi umiejętnościami komunikacyjnymi i analitycznymi. Kandydaci bez znajomości języka angielskiego na poziomie B2 lub bez prawa jazdy kategorii B również mogą mieć trudności z dopasowaniem.
- ?Jak wygląda typowy dzień pracy Implementation Specialist?
- ?Jakie są główne produkty ManageEngine, z którymi będę pracować?
- ?Jak wygląda proces eskalacji problemów technicznych do producenta?
- ?Jakie są oczekiwania dotyczące częstotliwości i zakresu sporadycznych wyjazdów do klientów?
- ?Jakie są możliwości rozwoju w ramach firmy MWT Solutions poza budżetem szkoleniowym?
- ?Jak wygląda proces przejścia na bardziej elastyczny model hybrydowy?
- ?Jakie są główne wyzwania, z jakimi mierzą się obecnie zespoły Delivery?
- ?Jakie są narzędzia do zarządzania projektami używane w firmie?
- −Nie podano szczegółów dotyczących wielkości zespołu Delivery.
- −Nie sprecyzowano, jak długo trwa okres przejściowy do bardziej elastycznego modelu hybrydowego.
- −Brak informacji o konkretnych projektach lub klientach, z którymi kandydat będzie pracował.
- −Nie podano informacji o możliwościach awansu w ramach firmy.
Firma ceni efektywność pracy zdalnej i korzyści płynące z bezpośredniej współpracy w biurze. Zespół lubi spędzać czas razem, organizując spontaniczne wyjścia, lunche czy spotkania.
Proces rekrutacyjny nie został szczegółowo opisany w ogłoszeniu. Wzmiankowano o potrzebie dobrego wdrożenia, poznania i nauki produktów przy dobrej kawie, co sugeruje przynajmniej jedną rozmowę lub etap wprowadzający.