IT Support Specialist
Beyond.pl
Rola to stanowisko L1/L2 w zespole Smart Hands w nowoczesnym Data Center. Głównie fizyczna praca z serwerami, okablowaniem i urządzeniami sieciowymi. Zadania to montaż, diagnostyka sprzętu, obsługa zgłoszeń klientów (remote hands) oraz utrzymanie dokumentacji. Wymagana praca zmianowa i stacjonarna w Poznaniu. To rola startowa w IT – idealna dla osoby, która chce zdobyć doświadczenie w infrastrukturze data center.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano wielkości zespołu, brak dokładnego opisu grafiku zmianowego.
Rola to stanowisko L1/L2 w zespole Smart Hands w nowoczesnym Data Center. Głównie fizyczna praca z serwerami, okablowaniem i urządzeniami sieciowymi. Zadania to montaż, diagnostyka sprzętu, obsługa zgłoszeń klientów (remote hands) oraz utrzymanie dokumentacji. Wymagana praca zmianowa i stacjonarna w Poznaniu. To rola startowa w IT – idealna dla osoby, która chce zdobyć doświadczenie w infrastrukturze data center.
- ✓Indywidualny fundusz szkoleniowy
- ✓Praca w nowoczesnym data center z najwyższym certyfikatem bezpieczeństwa
- ✓Stabilna firma z ugruntowaną pozycją
- !Praca zmianowa – brak informacji o rozkładzie (3-zmianowy? 12h?)
- !Brak konkretów dotyczących grafiku i rotacji zmian
- !Dynamicznie rozwijająca się firma – może oznaczać nadgodziny
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Montaż urządzeń IT (serwery, switche, routing) w szafach rack
- •Wykonywanie okablowania strukturalnego (miedziane, światłowodowe)
- •Monitorowanie infrastruktury i diagnostyka problemów sprzętowych
- •Świadczenie usług 'remote hands' – fizyczne działania w serwerowni na zlecenie klienta
- •Obsługa zgłoszeń serwisowych we współpracy z klientem
- •Aktualizacja dokumentacji, spisów i ewidencji urządzeń
Oferta odpowiednia dla osób na początku kariery w IT.
Kandydat bez doświadczenia komercyjnego, ale po szkoleniu lub kursie IT (np. technik informatyk) – zna budowę komputera, podstawy sieci LAN i okablowania, obsługuje Word/Excel, zna angielski na poziomie B2 i polski C1.
Nie dla osób szukających pracy zdalnej, programistycznej lub zorientowanej wyłącznie na software. Nie dla kogoś, kto nie chce pracować fizycznie ani w systemie zmianowym. Dla juniorów to idealna rola startowa.
- ?Jak wygląda system zmianowy – ile zmian w tygodniu, jak są rotowane?
- ?Ile osób liczy zespół Smart Hands?
- ?Czy są dyżury on-call poza standardowymi zmianami?
- ?Jakie są możliwości awansu po wejściu w rolę (np. do L2, inżynier sieciowy)?
- ?Czy fundusz szkoleniowy jest tylko na szkolenia zewnętrzne, czy też wewnętrzne?
- ?Jaki jest typowy dzień – czy dominują zgłoszenia od klientów, czy prace instalacyjne?
- −Nie podano wielkości zespołu
- −Brak dokładnego opisu grafiku zmianowego
- −Nie wiadomo, czy praca wiąże się z dyżurami on-call
- −Brak informacji o ścieżce kariery wewnątrz firmy
Przyjazne środowisko pracy, dobra atmosfera, elastyczny czas pracy w systemie zmianowym.