Młodszy Konsultant ds. systemów ERP
Ordersoft
Rola to młodszy konsultant ERP, który będzie odpowiedzialny za obsługę zgłoszeń klientów dotyczących systemów Comarch ERP XL lub Optima. Na co dzień będziesz analizować problemy klientów, proponować usprawnienia, przygotowywać raporty oraz współpracować z zespołem konsultantów i developerów. To rola bardziej biznesowa niż techniczna – nacisk na relacje z klientem i znajomość procesów, a nie na programowanie.
Brakuje: nie podano konkretnych branż klientów, brak informacji o wielkości zespołu konsultingowego.
Rola to młodszy konsultant ERP, który będzie odpowiedzialny za obsługę zgłoszeń klientów dotyczących systemów Comarch ERP XL lub Optima. Na co dzień będziesz analizować problemy klientów, proponować usprawnienia, przygotowywać raporty oraz współpracować z zespołem konsultantów i developerów. To rola bardziej biznesowa niż techniczna – nacisk na relacje z klientem i znajomość procesów, a nie na programowanie.
- ✓Wdrożenie do roli i wsparcie zespołu na każdym etapie
- ✓Szkolenia techniczne i biznesowe rozwijające kompetencje
- ✓Dofinansowanie zajęć z języka angielskiego
- ✓Jasno określony model hybrydowy (2 dni zdalnie, 3 dni w biurze)
- ✓Kameralne środowisko pracy (firma 26-50 osób) z partnerskimi relacjami
- !System premiowy uzależniony od wyników – brak szczegółów dotyczących kryteriów i wysokości premii
- !Krótkie zadanie/test rekrutacyjny – nie wiadomo, jak czasochłonne
- !Wymagane 3 dni w biurze tygodniowo – niska elastyczność
- •Analiza bieżących zgłoszeń klientów dotyczących systemu ERP
- •Proponowanie rozwiązań i usprawnień procesów biznesowych
- •Wsparcie klientów w codziennej pracy z systemem (telefon, e-mail)
- •Przygotowywanie zestawień, raportów i analiz na potrzeby klientów
- •Wprowadzanie zmian i usprawnień w systemie (konfiguracja, proste modyfikacje)
- •Współpraca z zespołem przy planowaniu i realizacji prac serwisowych
- •Uczestnictwo w szkoleniach wewnętrznych i rozwijanie wiedzy o ERP
Oferta odpowiednia dla osób na początku kariery w IT.
Minimalny kandydat to osoba, która zna praktycznie Comarch ERP XL lub Optima (np. z pracy na etacie jako użytkownik) i ma podstawowe doświadczenie w obsłudze klienta. Nie musi mieć doświadczenia w roli konsultanta, ale musi wykazać się analitycznym myśleniem i chęcią rozwoju.
Osoby bez żadnego doświadczenia z systemami ERP (nawet jako użytkownik) lub oczekujące wyłącznie pracy zdalnej (wymagane 3 dni w biurze w Poznaniu). Nie jest to rola dla programisty – nacisk na konsulting, a nie kodowanie.
- ?Jakie są kryteria systemu premiowego i jaka była typowa wysokość premii w ostatnim roku?
- ?Ile osób liczy zespół utrzymania i serwisu, w którym miałbym pracować?
- ?Czy istnieje możliwość rozwoju w kierunku wdrożeń lub bardziej technicznych zadań (np. SQL, customizacje)?
- ?Jakie narzędzia są używane do zgłaszania i zarządzania ticketami?
- ?Czy są klienci z konkretnych branż, z którymi będę pracował?
- ?Jaki jest przewidywany czas trwania testu/zadania rekrutacyjnego?
- ?Czy praca wymaga okazjonalnych wyjazdów do klientów?
- −Nie podano konkretnych branż klientów
- −Brak informacji o wielkości zespołu konsultingowego
- −Nie wiadomo, jakie narzędzia do zgłoszeń są używane
- −Brak opisu ścieżki rozwoju (np. awans na starszego konsultanta)
Firma podkreśla przyjazną, kameralną atmosferę oraz partnerskie relacje w zespole. Praca w małym zespole (26-50 osób) sprzyja bezpośredniej współpracy i realnemu wpływowi na rozwiązania.
1. Złożenie CV. 2. Test i/lub krótkie zadanie weryfikujące umiejętności. 3. Spotkanie z Dyrektorem Działu Konsultingu. 4. Szybka informacja zwrotna.
Poniżej mediany rynkowej
Dane z aktywnych ofert zawierających technologię ERP. Pełne statystyki zarobków →