Specjalista / Specjalistka IT
Graphcom
Rola to wsparcie techniczne i administracja systemami Windows w firmie wdrożeniowej systemów ERP Comarch. Na co dzień będziesz przyjmować zgłoszenia od klientów (zdalnie i na miejscu), konfigurować Windows Server, Office 365, Hyper-V, SQL Server, a także instalować i wspierać systemy Comarch ERP. To połączenie helpdesku, junior sysadmina i konsultanta wdrożeniowego z koniecznością dojazdów do klientów.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: brak widełek wynagrodzenia, brak opisu procesu rekrutacyjnego.
Rola to wsparcie techniczne i administracja systemami Windows w firmie wdrożeniowej systemów ERP Comarch. Na co dzień będziesz przyjmować zgłoszenia od klientów (zdalnie i na miejscu), konfigurować Windows Server, Office 365, Hyper-V, SQL Server, a także instalować i wspierać systemy Comarch ERP. To połączenie helpdesku, junior sysadmina i konsultanta wdrożeniowego z koniecznością dojazdów do klientów.
- ✓Szkolenia podnoszące kwalifikacje (w tym prawdopodobnie Comarch ERP)
- ✓Praca w firmie będącej partnerem Comarch – możliwość zdobycia cennej wiedzy o ERP
- ✓Prywatna opieka medyczna
- ✓Spotkania integracyjne
- !Brak informacji o widełkach wynagrodzenia
- !Konieczność dojazdów do klienta (samochodem) – brak informacji o zwrocie kosztów
- !Młody zespół może oznaczać brak formalnych procesów
- !Nie określono czy jest dyżur on-call
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń technicznych od klientów (tel. i na miejscu)
- •Administracja i rozwój środowisk Windows Server
- •Zarządzanie Office 365 (konfiguracja skrzynek, uprawnienia)
- •Instalacja i konfiguracja systemów Comarch ERP u klientów
- •Wsparcie techniczne dla aplikacji Comarch ERP
- •Zarządzanie kopiami zapasowymi i środowiskami wirtualnymi (Hyper-V)
- •Instalacja i konfiguracja Microsoft SQL Server
- •Współpraca z zewnętrznymi dostawcami usług IT
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Osoba z podstawową wiedzą o Windows Server, Office 365 i sieciach, bez dużego doświadczenia komercyjnego, ale z chęcią nauki. Może to być absolwent kierunku IT z praktykami.
Osoby szukające pracy wyłącznie zdalnej, bez dojazdów, lub doświadczeni seniorzy (5+ lat) w czystym sysadminie – rola ma sporo wsparcia i wdrożeń u klienta.
- ?Jak często występują wyjazdy do klientów i czy są one w pełni opłacane (kilometrówka, noclegi)?
- ?Ile osób liczy zespół IT i jaki jest podział obowiązków między wsparciem a administracją?
- ?Czy istnieje system dyżurów (on-call) po godzinach?
- ?Jakie są możliwości rozwoju – czy firma finansuje certyfikaty (np. Microsoft, CCNA)?
- ?Jaki jest typowy dzień pracy – procent zdalnego wsparcia vs praca w biurze vs wizyty u klienta?
- ?Czy zakres obowiązków obejmuje też udział w projektach wdrożeniowych, czy osobny zespół to robi?
- −Brak widełek wynagrodzenia
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego
- −Brak informacji o liczbie klientów i skali środowisk
- −Nie wiadomo czy zapewniane jest auto służbowe lub zwrot kosztów dojazdu
Młody zespół w dynamicznie rozwijającej się firmie – prawdopodobnie luźna atmosfera z dużą ilością samodzielnej pracy.