Specjalista / Specjalistka ds. informatyki
Grupa Polmlek
To rola pierwszoliniowego wsparcia IT w dużej firmie mleczarskiej (Grupa Polmlek). Będziesz konfigurować stacje robocze, drukarki i skanery, obsługiwać zgłoszenia użytkowników w systemie ticketingowym, udzielać zdalnej pomocy (AnyDesk/TeamViewer/RDP) oraz administrować Microsoft 365. To nie stanowisko deweloperskie – to typowy helpdesk/desktop support z możliwością rozwoju w stronę administracji systemami lub sieciami.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: brak widełek wynagrodzenia, nie podano wielkości zespołu it.
To rola pierwszoliniowego wsparcia IT w dużej firmie mleczarskiej (Grupa Polmlek). Będziesz konfigurować stacje robocze, drukarki i skanery, obsługiwać zgłoszenia użytkowników w systemie ticketingowym, udzielać zdalnej pomocy (AnyDesk/TeamViewer/RDP) oraz administrować Microsoft 365. To nie stanowisko deweloperskie – to typowy helpdesk/desktop support z możliwością rozwoju w stronę administracji systemami lub sieciami.
- ✓Stabilna praca w dużej, polskiej firmie (5000+ pracowników)
- ✓Możliwość rozwoju zawodowego (szkolenia, mentoring, ścieżka kariery)
- ✓Narzędzia pracy (laptop, telefon) i dostęp do szkoleń
- ✓Szybkie decyzje i brak zbędnej biurokracji
- !Brak informacji o wielkości zespołu i liczbie obsługiwanych użytkowników
- !Nie podano widełek wynagrodzenia
- !Proces rekrutacyjny nie został opisany
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Konfigurowanie i wsparcie stacji roboczych z Windows 10/11
- •Obsługa zgłoszeń użytkowników w systemie Jira (ticketing)
- •Zdalna pomoc użytkownikom poprzez AnyDesk, TeamViewer lub RDP
- •Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych
- •Administracja Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)
- •Prowadzenie ewidencji sprzętu IT i licencji (inwentaryzacja/CMDB)
- •Współpraca z centralnym działem IT i dostawcami zewnętrznymi
- •Wsparcie drukarek i skanerów – konfiguracja i rozwiązywanie problemów
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Początkujący specjalista IT z podstawową wiedzą o Windows, sieciach i M365, który ma co najmniej rok doświadczenia w obsłudze zgłoszeń i chce zdobywać praktykę w środowisku produkcyjnym.
Osoby szukające pracy zdalnej (wymagana obecność w biurze w Pułtusku), seniorzy IT zainteresowani architekturą lub zarządzaniem, ani osoby preferujące pracę wyłącznie z kodem – to rola typowo wsparciowa.
- ?Ile osób liczy zespół IT w Pułtusku i ile łącznie lokalizacji obsługujecie?
- ?Czy przewidziane są dyżury po godzinach lub praca w weekendy?
- ?Jaki jest budżet na szkolenia i jakie certyfikacje są wspierane?
- ?Jak wygląda typowy dzień pracy – czy jest dużo interwencji awaryjnych?
- ?Czy istnieje możliwość zmiany lokalizacji w przyszłości lub pracy hybrydowej?
- ?Jakie są najczęstsze problemy zgłaszane przez użytkowników?
- ?Jaki jest średni czas realizacji zgłoszenia i priorytetyzacja?
- −Brak widełek wynagrodzenia
- −Nie podano wielkości zespołu IT
- −Nie opisano procesu rekrutacyjnego (etapy, zadania)
- −Brak informacji o możliwości pracy hybrydowej (ogłoszenie mówi office)
- −Nie wiadomo, czy wymagana jest znajomość konkretnego systemu zgłoszeniowego (Jira wymieniony, ale mogą używać też innego)
Zgrany zespół z szybkimi decyzjami, bez zbędnej biurokracji – kładą nacisk na realny wpływ i efekty pracy od razu.