Business Process Owner (Sales)
emagine
Rola skupia się na zarządzaniu procesami sprzedaży w organizacji, z naciskiem na optymalizację pipeline'u, prognozowanie i śledzenie kwot. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za definiowanie user stories dla Salesforce Sales Cloud, udział w testach UAT, mierzenie adopcji i produktywności oraz dokumentowanie procesów. To nie jest rola techniczna (kodowanie), ale wymaga znajomości Salesforce na poziomie konfiguracji i umiejętności analitycznych.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: liczebność zespołu i struktura raportowania, narzędzia analityczne lub dodatkowe platformy.
Rola skupia się na zarządzaniu procesami sprzedaży w organizacji, z naciskiem na optymalizację pipeline'u, prognozowanie i śledzenie kwot. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za definiowanie user stories dla Salesforce Sales Cloud, udział w testach UAT, mierzenie adopcji i produktywności oraz dokumentowanie procesów. To nie jest rola techniczna (kodowanie), ale wymaga znajomości Salesforce na poziomie konfiguracji i umiejętności analitycznych.
- ✓Jasno określony zakres odpowiedzialności i mierniki sukcesu
- ✓Nacisk na ulepszanie procesów, a nie tylko utrzymanie status quo
- ✓Doświadczony zespół (senior level)
- !Brak informacji o liczebności zespołu lub struktury organizacyjnej
- !Wzmianka o 'wpływaniu bez autorytetu' może sugerować matrycową strukturę zarządzania
- !Nie podano konkretnych narzędzi poza Salesforce (np. inne CRM-y, systemy analityczne)
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Analizowanie i dokumentowanie obecnych oraz docelowych procesów sprzedaży
- •Tworzenie user stories dla Salesforce z kryteriami akceptacji na potrzeby UAT
- •Monitorowanie KPIs po wdrożeniu zmian (adopcja, produktywność)
- •Przygotowywanie materiałów szkoleniowych dla zespołu sprzedaży
- •Współpraca z liderami sprzedaży w celu ustalania priorytetów i zarządzania harmonogramem
- •Uczestnictwo w testach UAT i walidacja nowych funkcjonalności
- •Zarządzanie higieną CRM i alokacją terytoriów
Oferta dla doświadczonych specjalistów (Senior).
Analityk z co najmniej 5-letnim stażem w operacjach sprzedażowych, który zarządzał pipeline'em i prognozowaniem w Salesforce, ale może nie mieć jeszcze doświadczenia w samodzielnym definiowaniu user stories czy mierzeniu adopcji.
Osoby szukające roli czysto technicznej (programista Salesforce), juniorzy bez doświadczenia w operacjach sprzedażowych, ani osoby preferujące pracę w biurze (rola jest zdalna).
- ?Ile osób liczy zespół operacji sprzedażowych i z iloma zespołami sprzedaży będzie współpraca?
- ?Czy Salesforce Sales Cloud jest jedynym CRM-em, czy są też inne systemy?
- ?Jak wygląda proces decyzyjny dotyczący priorytetyzacji user stories?
- ?Czy są planowane migracje lub duże projekty wdrożeniowe w najbliższym czasie?
- ?Jakie są oczekiwania co do dostępności (godziny pracy, ewentualne dyżury)?
- −Liczebność zespołu i struktura raportowania
- −Narzędzia analityczne lub dodatkowe platformy
- −Ścieżka rozwoju kariery w firmie
- −Szczegółowe benefity (oprócz zdalnej pracy)
Praca w zdalnym, współpracującym środowisku, z naciskiem na poprawę procesów sprzedaży i wydajności zespołu. Oczekiwana jest umiejętność budowania zaufania i wpływania bez autorytetu.