IT Application Manager (f/m/x)
Sii
Rola IT Application Managera w projekcie dla branży dóbr luksusowych i retail. Zarządzanie portfelem około 30 aplikacji on-premise i cloud, koordynacja wsparcia techniczno-funkcjonalnego, inicjatyw projektowych i zmian. Rola łączy wsparcie aplikacji z elementami zarządzania projektami i współpracą z biznesem. Nie jest to typowe stanowisko managerskie – wymaga dużej samodzielności i umiejętności łączenia techniki z komunikacją.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: wielkość zespołu i struktura raportowania, obciążenie dyżurami lub wsparcie po godzinach.
Rola IT Application Managera w projekcie dla branży dóbr luksusowych i retail. Zarządzanie portfelem około 30 aplikacji on-premise i cloud, koordynacja wsparcia techniczno-funkcjonalnego, inicjatyw projektowych i zmian. Rola łączy wsparcie aplikacji z elementami zarządzania projektami i współpracą z biznesem. Nie jest to typowe stanowisko managerskie – wymaga dużej samodzielności i umiejętności łączenia techniki z komunikacją.
- ✓Kontrakt B2B dający elastyczność
- ✓Praca dla prestiżowej marki z branży dóbr luksusowych
- ✓Możliwość pracy z nowoczesnymi narzędziami (Azure DevOps, Power Platform, Dynamics 365)
- ✓Różnorodne portfolio aplikacji – szerokie możliwości uczenia się
- −Zarządzanie portfelem 30 aplikacji może wiązać się z dużym obciążeniem i reaktywnym wsparciem
- −Rola łączy wsparcie, projekt management i rozwój – ryzyko rozmycia odpowiedzialności
- −Brak informacji o rotacji dyżurów lub wsparciu po godzinach
- !Brak opisu struktury zespołu i linii raportowania
- !Nie sprecyzowano, czy rola wiąże się z dyżurami on-call
- !Brak informacji o możliwościach rozwoju kariery czy budżecie szkoleniowym
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Zapewnianie wsparcia technicznego i funkcjonalnego dla portfela ~30 aplikacji biznesowych
- •Koordynowanie prac między zespołami technicznymi a stroną biznesową
- •Zarządzanie inicjatywami projektowymi i wdrażanie zmian w aplikacjach
- •Utrzymanie i rozwój rozwiązań opartych o Azure DevOps, Power Platform oraz Dynamics 365
- •Przygotowywanie dokumentacji technicznej i użytkowej
- •Prowadzenie szkoleń dla użytkowników końcowych
- •Analiza problemów technicznych i proponowanie rozwiązań
- •Współpraca z zespołami infrastrukturalnymi (wirtualizacja, sieci, bazy danych)
Stanowisko liderskie — wymaga zarówno doświadczenia technicznego jak i umiejętności zarządzania.
Analityk lub specjalista ds. wsparcia aplikacji z minimum 4 latami doświadczenia, który ma podstawową wiedzę infrastrukturalną, zna angielski na poziomie B2 i jest gotów pracować w pełni zdalnie, przejmując odpowiedzialność za portfolio aplikacji.
Osoby bez 4 lat doświadczenia w wsparciu/zarządzaniu aplikacjami, które szukają wyłącznie roli czysto deweloperskiej lub unikają koordynacji projektów i kontaktu z biznesem. Rola nie jest odpowiednia dla osób preferujących ściśle zdefiniowane zadania bez autonomii.
- ?Ile osób liczy zespół wsparcia i jaki jest podział obowiązków?
- ?Czy rola wiąże się z dyżurami on-call? Jeśli tak, jaka jest częstotliwość?
- ?Jakie są największe wyzwania w obecnym portfolio aplikacji?
- ?Czy istnieje budżet na certyfikacje lub szkolenia?
- ?Jakie są kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) dla tej roli?
- ?Czy w planach jest migracja aplikacji on-premise do chmury?
- ?Jaka jest długoterminowa strategia dla utrzymywanych aplikacji?
- −Wielkość zespołu i struktura raportowania
- −Obciążenie dyżurami lub wsparcie po godzinach
- −Lista konkretnych aplikacji w portfolio
- −Ścieżka rozwoju i możliwości awansu
- −Budżet na narzędzia i szkolenia
Środowisko pracy oparte na współpracy między techniką a biznesem, z naciskiem na samodzielność i autonomię. Oczekuje się proaktywnego podejścia i łatwości w komunikacji.