IT Operations Engineer (Kafka Platform Support)
Ework Group
To rola operacyjna wsparcia platformy Kafka. Osoba na stanowisku będzie monitorować, utrzymywać i rozwiązywać incydenty związane z platformą przesyłania wiadomości oraz eventów. Wspierać użytkowników wewnętrznych, wykonywać zadania według runbooków i współpracować z zespołami inżynierii przy eskalacjach. Praca zdalna, ale z możliwymi zmianami lub godzinami dyżurów. Rola nie obejmuje budowania nowych funkcji, ale raczej utrzymanie i zapewnienie stabilności.
Brakuje: nie podano nazwy ani branży klienta końcowego, brak informacji o procesie rekrutacyjnym (etapy, zadania).
To rola operacyjna wsparcia platformy Kafka. Osoba na stanowisku będzie monitorować, utrzymywać i rozwiązywać incydenty związane z platformą przesyłania wiadomości oraz eventów. Wspierać użytkowników wewnętrznych, wykonywać zadania według runbooków i współpracować z zespołami inżynierii przy eskalacjach. Praca zdalna, ale z możliwymi zmianami lub godzinami dyżurów. Rola nie obejmuje budowania nowych funkcji, ale raczej utrzymanie i zapewnienie stabilności.
- ✓W pełni zdalna praca z dobrym stawką B2B (20-26k PLN)
- ✓Doświadczenie z Kafką – wartościowa technologia na rynku
- ✓Możliwość wpływania na automatyzację i ulepszenia operacyjne
- −Rola przez agencję staffingową – możliwe poczucie braku przynależności do zespołu klienta
- −Wzmianka o 'support hours or shift models' – niejasność co do dyżurów i ich kompensacji
- −Brak opisu ścieżki rozwoju – rola może być statyczna, bez awansu
- !Nie podano klienta końcowego – brak wiedzy o branży i skali środowiska
- !Nie określono wielkości zespołu wsparcia
- !Możliwe praca zmianowa lub dyżury – warto doprecyzować
- •Monitorowanie stanu klastrów Kafka poprzez logi i metryki
- •Rozwiązywanie incydentów zgłaszanych przez ticketing lub kanały wewnętrzne
- •Troubleshooting problemów z producentami, konsumentami i brokerami
- •Wykonywanie zmian konfiguracyjnych (topics, dostęp) zgodnie z procedurami
- •Wsparcie użytkowników platformy na Slacku/Teams
- •Utrzymywanie i ulepszanie runbooków na podstawie powtarzających się problemów
- •Udział w post-mortem incydentów i proponowanie ulepszeń operacyjnych
- •Współpraca z zespołem inżynieryjnym przy trudniejszych przypadkach
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Minimalnie: inżynier operacji z 1-2 latami pracy z Kafką, podstawowym doświadczeniem w monitorowaniu i zarządzaniu incydentami, oraz umiejętnością czytania i tworzenia runbooków.
Nie dla osób szukających pracy stricte developerskiej (tworzenie kodu Kafka, rozwój aplikacji) ani dla architektów/platform engineerów budujących od podstaw. Rola nie jest dla juniorów bez żadnego doświadczenia w operacjach IT.
- ?Jak wygląda dokładnie model zmian/dyżurów? Czy są dodatkowo płatne?
- ?Ile osób liczy zespół wsparcia platformy Kafka?
- ?Jaki jest klient końcowy i skala środowiska Kafka (liczba brokerów, klastrów)?
- ?Czy istnieje możliwość rozwoju w stronę inżynierii platformy/automatyzacji?
- ?Jak mierzona jest skuteczność w tej roli (SLA, czas reakcji)?
- ?Jaki jest proces eskalacji do zespołu inżynieryjnego?
- −Nie podano nazwy ani branży klienta końcowego
- −Brak informacji o procesie rekrutacyjnym (etapy, zadania)
- −Nie określono konkretnie godzin pracy – czy zmiany, czy stałe godziny
- −Brak wzmianki o budżecie szkoleniowym lub certyfikatach
Zespół prawdopodobnie nastawiony na współpracę i procesy – nacisk na runbooki, procedury i wsparcie użytkowników. Może działać w modelu zmianowym, ale z naciskiem na operacyjną stabilność.
Powyżej mediany rynkowej
Dane z aktywnych ofert zawierających technologię Kafka. Pełne statystyki zarobków →