Junior AIM Operations Specialist (IT Support)
Hays
Rola wsparcia operacyjnego w obszarze Identity & Access Management (IAM). Na co dzień będziesz przetwarzać zgłoszenia związane z dostępami, zarządzać uprawnieniami w systemach takich jak Active Directory, Exchange, M365 oraz wykonywać ręczne czynności w procesach Joiner/Mover/Leaver. To stanowisko typu helpdesk/operations – nie inżynieryjne, wymaga dokładności i znajomości procedur bezpieczeństwa.
Brakuje: nie podano konkretnego klienta ani branży, brak informacji o narzędziu ticketingowym.
Tytuł sugeruje ogólne IT Support, ale rola to IAM Operations Specialist – specyficzne wsparcie w zakresie zarządzania tożsamością i dostępem, bez typowego IT supportu.
Rola wsparcia operacyjnego w obszarze Identity & Access Management (IAM). Na co dzień będziesz przetwarzać zgłoszenia związane z dostępami, zarządzać uprawnieniami w systemach takich jak Active Directory, Exchange, M365 oraz wykonywać ręczne czynności w procesach Joiner/Mover/Leaver. To stanowisko typu helpdesk/operations – nie inżynieryjne, wymaga dokładności i znajomości procedur bezpieczeństwa.
- ✓100% zdalnie z elastycznymi godzinami
- ✓Jasno określone widełki wynagrodzenia (10080-13440 PLN/mies. B2B)
- ✓Prosty, przejrzysty proces rekrutacyjny (3 etapy)
- −Brak konkretnych informacji o systemie IAM używanym przez klienta
- −Konieczność dostępności poza standardowymi godzinami pracy – możliwe dyżury
- −Kontrakt tylko do końca 2026 (przedłużenie niegwarantowane)
- !Rola przez agencję (Hays) – potencjalny brak wpływu na wybór projektu po zakończeniu kontraktu
- !Głównie ręczne, powtarzalne zadania – może być monotonne
- •Przetwarzanie zgłoszeń IAM (dostęp, incydenty) zgodnie z SLA
- •Wsparcie użytkowników w zakresie wniosków dostępowych i problemów z uprawnieniami
- •Ręczne nadawanie, modyfikacja i odbieranie uprawnień w systemach docelowych (AD, Exchange, M365)
- •Realizacja procesów onboardingu, zmiany roli i offboardingu (JML)
- •Dokumentowanie działań zgodnie z kontrolami i wymogami audytowymi
- •Wykonywanie skryptów PowerShell (nie pisanie, tylko uruchamianie)
Oferta odpowiednia dla osób na początku kariery w IT.
Początkujący specjalista IT z minimum rokiem doświadczenia w podobnej roli, znający podstawy AD i Exchange, potrafiący wykonywać skrypty PowerShell i obsługiwać zgłoszenia.
Nie dla osób szukających stricte inżynieryjnej roli (np. programowania, automatyzacji) ani dla seniorów – to stanowisko junior/operacyjne.
- ?Jaki konkretnie system IAM/IGA jest używany przez klienta?
- ?Czy poza wymienionymi obowiązkami są jakieś dodatkowe zadania?
- ?Jak wygląda dostępność poza standardowymi godzinami? Czy to dyżury, czy okazjonalnie?
- ?Jaka jest wielkość zespołu IAM?
- ?Czy istnieje możliwość przedłużenia kontraktu po 2026?
- ?Jakie są główne narzędzia do zarządzania zgłoszeniami (ticketing)?
- −Nie podano konkretnego klienta ani branży
- −Brak informacji o narzędziu ticketingowym
- −Nie wiadomo, czy praca wymaga znajomości konkretnego systemu IAM (np. SailPoint vs Saviynt)
- −Brak opisu pakietu szkoleniowego/rozwojowego
CV weryfikowane przez rekrutera Hays, 15-minutowa rozmowa o projekcie i doświadczeniu, rozmowa techniczna z klientem (1 spotkanie online), oferta, start.
Na poziomie rynkowym
Dane z aktywnych ofert zawierających technologię Azure. Pełne statystyki zarobków →