SAP FI/CO Consultant with German
Awareson
Rola koncentruje się na wsparciu 1. i 2. linii dla systemów SAP FI/CO u niemieckiego klienta. Nie chodzi o rozwój, ale o rozwiązywanie incydentów, monitorowanie systemów, zarządzanie interfejsami i utrzymanie SLA. Wymagana jest znajomość języka niemieckiego na poziomie B2 oraz doświadczenie w środowisku wsparcia SAP.
Brakuje: nie podano wielkości zespołu ani struktur organizacyjnych, brak opisu procesu rekrutacyjnego (etapy, czas).
Rola koncentruje się na wsparciu 1. i 2. linii dla systemów SAP FI/CO u niemieckiego klienta. Nie chodzi o rozwój, ale o rozwiązywanie incydentów, monitorowanie systemów, zarządzanie interfejsami i utrzymanie SLA. Wymagana jest znajomość języka niemieckiego na poziomie B2 oraz doświadczenie w środowisku wsparcia SAP.
- ✓Stabilny klient niemiecki z długoterminowym projektem
- −Dyżury on-call i weekendowe (nie wskazano, czy płatne)
- !Stanowisko określone jako 'Junior/Mid' przy wymaganiu 2 lat doświadczenia – nieco rozmyte
- !Brak informacji o wielkości zespołu i liczbie klientów
- !Częstotliwość dyżurów nieokreślona
- •Przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń incydentów 1. i 2. linii dla modułów SAP FI/CO oraz Treasury i Zarządzania Gotówką
- •Monitorowanie systemów SAP poprzez transakcje techniczne (SM37, SM12, SM13, SXMB_MONI) i analiza błędów
- •Uczestnictwo w telekonferencjach dotyczących poważnych incydentów i zarządzania problemami
- •Zarządzanie cyklem życia interfejsów SAP, w tym ich monitorowanie i rozwiązywanie problemów
- •Współpraca z zespołami projektowymi i interesariuszami w celu zapewnienia zgodności z SLA
- •Pełnienie dyżurów on-call (w tym weekendowe) w razie potrzeby
- •Aktualizacja dokumentacji i zgłoszeń w narzędziach ITSM
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Analityk z min. 2 letnim doświadczeniem w wsparciu SAP, znający niemiecki na poziomie komunikatywnym i potrafiący używać podstawowych transakcji monitorujących.
Osoby szukające roli czysto developerskiej lub projektowej; kandydaci bez znajomości niemieckiego; osoby nieakceptujące dyżurów on-call.
- ?Jak często występują dyżury on-call i czy są dodatkowo płatne?
- ?Ile osób liczy zespół wsparcia SAP?
- ?Jakie są godziny pracy? Czy jest elastyczność?
- ?Czy są dostępne szkolenia z modułów SAP?
- ?Jakie narzędzia ITSM są używane?
- −Nie podano wielkości zespołu ani struktur organizacyjnych
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego (etapy, czas)
Praca w zespole wsparcia dla niemieckiego klienta, prawdopodobnie międzynarodowym, z naciskiem na realizację SLA i współpracę.