Senior Network Operations Engineer with German
Movate Spółka z o.o
Rola to starszy inżynier operacji sieciowych w środowisku NOC (Network Operations Center), zapewniający wsparcie trzeciego poziomu dla infrastruktury satelitarnej i sieciowej. Będziesz liderem w rozwiązywaniu złożonych przypadków, prowadzeniem analizy przyczyn źródłowych (RCA) i pełnieniem roli eksperta (SME) dla problemów z BGP, DNS, routowaniem i wydajnością. Praca obejmuje zmiany rotacyjne (w tym weekendy) i dyżury on-call. Firma Movate to dostawca usług IT, a Ty będziesz wspierać klientów korporacyjnych. Mimo tytułu 'Network Operations', rola jest bardzo praktyczna – wymaga głębokiej wiedzy sieciowej (lub satelitarnej) i bezpośredniej interakcji z klientem.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano szczegółów harmonogramu zmian (np. 8-godzinne zmiany, system rotacji), brak informacji o rekompensacie za dyżury on-call.
Rola to starszy inżynier operacji sieciowych w środowisku NOC (Network Operations Center), zapewniający wsparcie trzeciego poziomu dla infrastruktury satelitarnej i sieciowej. Będziesz liderem w rozwiązywaniu złożonych przypadków, prowadzeniem analizy przyczyn źródłowych (RCA) i pełnieniem roli eksperta (SME) dla problemów z BGP, DNS, routowaniem i wydajnością. Praca obejmuje zmiany rotacyjne (w tym weekendy) i dyżury on-call. Firma Movate to dostawca usług IT, a Ty będziesz wspierać klientów korporacyjnych. Mimo tytułu 'Network Operations', rola jest bardzo praktyczna – wymaga głębokiej wiedzy sieciowej (lub satelitarnej) i bezpośredniej interakcji z klientem.
- ✓Praca w pełni zdalna na B2B
- ✓Możliwość tworzenia playbooków i automatyzacji (jeśli posiadasz te umiejętności)
- ✓Ekspozycja na zaawansowane technologie satelitarne i AWS networking
- −Rotacyjny harmonogram zmian (w tym weekendy) i dyżury on-call – brak informacji o rekompensacie
- −Firma outsourcingowa (Movate) – możliwa praca u różnych klientów, brak stabilności projektu
- !Nieokreślone proporcje pracy z sieciami satelitarnymi vs naziemnymi – możliwe, że trzeba będzie obsługiwać obie dziedziny
- !Automatyzacja tylko preferowana – rola może być głównie manualna
- !Brak informacji o wielkości zespołu i szczegółach zmian
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Prowadzenie rozwiązywania złożonych przypadków klientów dotyczących sieci satelitarnej lub naziemnej
- •Udzielanie dogłębnych wskazówek technicznych podczas incydentów o wysokiej krytyczności
- •Wykonywanie szczegółowej analizy przyczyn źródłowych (RCA) dla zdarzeń wpływających na klientów
- •Pełnienie roli SME dla eskalowanych problemów sieciowych: BGP, DNS, wąskie gardła przepustowości, optymalizacja ścieżek
- •Opracowywanie playbooków rozwiązywania problemów, przewodników technicznych i artykułów bazy wiedzy
- •Praca w rotacyjnym harmonogramie zmian (dni powszednie + weekendy) z dyżurami on-call
- •Współpraca z zespołami SDN, RF i operacyjnymi podczas incydentów
Oferta dla doświadczonych specjalistów (Senior).
Mid-level inżynier sieciowy z co najmniej 5 latami w wsparciu technicznym, silny w BGP i routingu, z niemieckim i angielskim, ale bez głębokiej wiedzy satelitarnej.
Osoby poniżej 5 lat doświadczenia w NOC/support sieciowym oraz nietolerujące pracy zmianowej i dyżurów on-call.
- ?Jaki jest konkretny harmonogram zmian – ile dni w tygodniu, jak często weekendy?
- ?Czy dyżury on-call są płatne dodatkowo?
- ?Czy rola jest przypisana do konkretnego klienta, czy wewnętrzna?
- ?Jaka jest wielkość zespołu NOC i struktura hierarchiczna?
- ?Czy istnieje budżet na szkolenia i certyfikacje (AWS, CCNP)?
- ?Czy jeśli pochodzę z domeny sieciowej, otrzymam szkolenie z satelitów?
- −Nie podano szczegółów harmonogramu zmian (np. 8-godzinne zmiany, system rotacji)
- −Brak informacji o rekompensacie za dyżury on-call
- −Nie wiadomo, czy rola dotyczy konkretnego klienta
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego
- −Nie określono wielkości zespołu
Środowisko pracy oparte na współpracy z zespołami SDN, RF i operacyjnymi, z naciskiem na szybkie rozwiązywanie incydentów i bezpośredni kontakt z klientem. Może być wysokie ciśnienie podczas awarii.