Senior ServiceNow ITOM Developer
Be in IT
To rola Senior ServiceNow ITOM Developera, skupiająca się na projektowaniu, wdrażaniu i integracji modułów SAM Pro (Software Asset Management) oraz ITOM (IT Operations Management). Codzienna praca obejmuje konfigurację discovery, tworzenie integracji API z systemami takimi jak Oracle, Microsoft Dynamics, SAP, GitHub oraz optymalizację istniejących konfiguracji dla narzędzi takich jak Miro, Jira, Slack. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za przekształcanie wymagań biznesowych w specyfikacje techniczne oraz samodzielną implementację zgodnie z harmonogramem projektu. Jest to rola specjalistyczna, wymagająca głębokiej znajomości platformy ServiceNow, a nie ogólnego programowania.
Brakuje: brak informacji o kliencie (firmie, dla której jest to rola), nie podano wielkości zespołu servicenow.
To rola Senior ServiceNow ITOM Developera, skupiająca się na projektowaniu, wdrażaniu i integracji modułów SAM Pro (Software Asset Management) oraz ITOM (IT Operations Management). Codzienna praca obejmuje konfigurację discovery, tworzenie integracji API z systemami takimi jak Oracle, Microsoft Dynamics, SAP, GitHub oraz optymalizację istniejących konfiguracji dla narzędzi takich jak Miro, Jira, Slack. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za przekształcanie wymagań biznesowych w specyfikacje techniczne oraz samodzielną implementację zgodnie z harmonogramem projektu. Jest to rola specjalistyczna, wymagająca głębokiej znajomości platformy ServiceNow, a nie ogólnego programowania.
- ✓Szybki proces rekrutacyjny (1-2 rozmowy)
- ✓Wsparcie przy zakładaniu B2B
- −Brak informacji o kliencie (firmie docelowej) – rola przez agencję rekrutacyjną, co może oznaczać brak stabilności
- −Wymaganie 1-2 lat doświadczenia przy tytule 'senior' – możliwe niedopasowanie poziomu
- −Szeroki zakres integracji bez wskazania priorytetów – ryzyko przeciążenia obowiązkami
- !Brak informacji o wielkości zespołu i struktury organizacyjnej
- !Nie sprecyzowano, czy rola jest projektowa czy produktowa
- •Projektowanie i implementacja rozwiązań w modułach SAM Pro oraz ITOM
- •Konfiguracja ITOM Discovery z wykorzystaniem Agent Client Collector
- •Integracja ServiceNow z Oracle, Microsoft Dynamics, Power Platform, IBM/Red Hat, SAP ABAP, SAP SuccessFactors poprzez API
- •Implementacja Single Sign-On z Microsoft Entra ID do monitorowania użycia aplikacji
- •Optymalizacja konfiguracji dla narzędzi Miro, Jira, Confluence, DocuSign, Slack (migracja z MFT na bezpośrednią integrację z ServiceNow)
- •Tworzenie i zarządzanie patternami discovery oraz agentami
- •Współpraca z zespołem przy definiowaniu wymagań i user stories
- •Debugowanie i rozwiązywanie problemów związanych z integracjami i wydajnością
Oferta dla doświadczonych specjalistów (Senior).
ServiceNow Developer z co najmniej 1 rokiem praktyki w SAM Pro, znający podstawy ITOM i Discovery, potrafiący samodzielnie wykonywać integracje API. Osoba na granicy mid/senior, gotowa do szybkiego wdrożenia.
Juniorzy bez doświadczenia w ServiceNow, osoby szukające pracy w modelu stacjonarnym, programiści chcący pisać kod w Pythonie/Java (to nie jest rola developerska w tradycyjnym sensie).
- ?Jaki jest profil klienta (branża, skala działalności)?
- ?Ile osób liczy zespół ServiceNow i czy są inni developerzy?
- ?Jaki jest harmonogram projektu i przewidywany czas trwania współpracy?
- ?Czy w ramach tej roli są przewidziane dyżury (on-call) lub praca w weekendy?
- ?Jakie są priorytety wśród wymienionych integracji – od czego zaczynamy?
- ?Czy stack produkcyjny różni się od opisanego w ogłoszeniu?
- −Brak informacji o kliencie (firmie, dla której jest to rola)
- −Nie podano wielkości zespołu ServiceNow
- −Nie wiadomo, czy rola jest projektowa czy produktowa
1-2 rozmowy techniczne online z managerami, każda po godzinie.