Senior Workplace & M365 Engineer
Cyclad
Rola skupia się na zarządzaniu i utrzymaniu globalnej infrastruktury M365/Intune/Azure AD dla dużej korporacji. Będziesz odpowiedzialny za projektowanie, wdrażanie i wsparcie 3. linii dla endpointów, automatyzację procesów (PowerShell) oraz zarządzanie Microsoft Teams Rooms w ponad 1200 salach konferencyjnych na całym świecie. To nie jest rola deweloperska – wymaga głębokiej wiedzy o administracji M365 i endpoint security oraz umiejętności rozwiązywania złożonych problemów na poziomie enterprise.
Brakuje: nie podano wielkości zespołu ani struktury hierarchicznej, brak informacji o on-call lub wymaganej dostępności poza standardowymi godzinami.
Rola skupia się na zarządzaniu i utrzymaniu globalnej infrastruktury M365/Intune/Azure AD dla dużej korporacji. Będziesz odpowiedzialny za projektowanie, wdrażanie i wsparcie 3. linii dla endpointów, automatyzację procesów (PowerShell) oraz zarządzanie Microsoft Teams Rooms w ponad 1200 salach konferencyjnych na całym świecie. To nie jest rola deweloperska – wymaga głębokiej wiedzy o administracji M365 i endpoint security oraz umiejętności rozwiązywania złożonych problemów na poziomie enterprise.
- ✓W pełni zdalna praca (B2B)
- ✓Praca w globalnym środowisku enterprise z nowoczesnym stackiem (Intune, M365, Teams Rooms)
- ✓Możliwość automatyzacji i ulepszania procesów (automation-first mindset)
- ✓Wsparcie dla 1200+ sal konferencyjnych – skala i wpływ
- !Brak informacji o dyżurach on-call – czy L3 wsparcie wymaga bycia dostępnym poza godzinami?
- !Nie podano wielkości zespołu ani struktury (ile osób, gdzie są zlokalizowane zespoły L1/L2)
- !Rola przez agencję – możliwa mniejsza stabilność niż bezpośrednie zatrudnienie
- •Projektowanie i wdrażanie rozwiązań modern workplace (M365, Intune, Azure AD)
- •Zapewnianie wsparcia 3. linii (L3) – troubleshooting, zarządzanie incydentami i zmianami
- •Automatyzacja operacji IT przy użyciu PowerShell (skrypty, industrializacja procesów)
- •Zarządzanie konfiguracjami urządzeń w Intune i Azure AD (Windows 10/11, polityki)
- •Wsparcie konfiguracji, wdrożeń i optymalizacji Microsoft Teams Rooms (1200+ sal)
- •Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej oraz procedur
- •Transfer wiedzy i doradztwo dla zespołów L1/L2 (offshore)
- •Monitorowanie zgodności z normami bezpieczeństwa i audytami
Oferta dla doświadczonych specjalistów (Senior).
Inżynier z minimum 3-4 latami praktycznego doświadczenia w administracji M365/Intune, dobrą znajomością PowerShell i podstawami sieci. Osoba, która jest gotowa pracować na poziomie seniora, ale może mieć mniej doświadczenia w zarządzaniu Teams Rooms czy ITIL.
Nie dla juniorów ani mid-level bez solidnej wiedzy o M365/Intune i PowerShell. Rola wymaga samodzielności w rozwiązywaniu złożonych problemów i znajomości enterprise'owych procesów (zmiany, incydenty).
- ?Czy na L3 są dyżury on-call? Jak często i czy są dodatkowo płatne?
- ?Ile osób liczy zespół Modern Workplace i jakie są role poszczególnych członków?
- ?Czy praca odbywa się w konkretnym projekcie czy w ramach wewnętrznego IT?
- ?Jakie narzędzia są używane do zarządzania serwisem (ServiceNow, Jira)?
- ?Czy istnieje możliwość rozwoju w kierunku architektury lub automatyzacji?
- ?Jak wygląda proces weryfikacji kandydatów (etapy rekrutacji)?
- −Nie podano wielkości zespołu ani struktury hierarchicznej
- −Brak informacji o on-call lub wymaganej dostępności poza standardowymi godzinami
- −Nie wiadomo, czy rola wymaga okazjonalnych podróży (np. do innych lokalizacji)
Praca w międzynarodowym zespole IT z offshore'owymi poziomami L1/L2, nastawiona na współpracę i transfer wiedzy. Oczekiwana jest samodzielność i proaktywność.