ServiceNow Developer (SAM & ITOM)
Cyclad
Rola polega na projektowaniu, rozwijaniu i utrzymaniu rozwiązań ServiceNow z naciskiem na moduły SAM Pro i ITOM dla międzynarodowego klienta z branży logistycznej i lotniczej. Praca w modelu outsourcingowym przez firmę Cyclad. Deweloper będzie integrował ServiceNow z systemami Oracle, SAP, Microsoft Dynamics, GitHub itp., optymalizował ITOM Discovery oraz wspierał technicznie zespół i interesariuszy. To typowa rola inżyniera ServiceNow – wymaga głębokiej znajomości platformy, a nie tylko ogólnego programowania.
Brakuje: nie podano wielkości zespołu ani struktury organizacyjnej, brak informacji o procesie rekrutacyjnym (liczba etapów, zadania).
Rola polega na projektowaniu, rozwijaniu i utrzymaniu rozwiązań ServiceNow z naciskiem na moduły SAM Pro i ITOM dla międzynarodowego klienta z branży logistycznej i lotniczej. Praca w modelu outsourcingowym przez firmę Cyclad. Deweloper będzie integrował ServiceNow z systemami Oracle, SAP, Microsoft Dynamics, GitHub itp., optymalizował ITOM Discovery oraz wspierał technicznie zespół i interesariuszy. To typowa rola inżyniera ServiceNow – wymaga głębokiej znajomości platformy, a nie tylko ogólnego programowania.
- ✓Długoterminowy projekt (long-term)
- ✓Ciekawy klient z branży logistyki i lotnictwa
- ✓Różnorodne integracje z wieloma systemami enterprise
- !Brak informacji o wielkości zespołu i strukturze projektu
- !Brak opisu procesu rekrutacyjnego
- !Outsourcing – rola może być mniej stabilna niż bezpośrednie zatrudnienie
- !Wymóg obywatelstwa UE i zamieszkania w Polsce – może ograniczać kandydatów
- •Projektowanie i rozwój rozwiązań ServiceNow w modułach SAM Pro i ITOM
- •Integracja ServiceNow z systemami zewnętrznymi (Oracle, SSO, SAP, GitHub itp.)
- •Optymalizacja i wdrożenie ITOM Discovery z użyciem Agent Client Collector
- •Utrzymanie i rozbudowa istniejących integracji (Miro, Jira, Confluence, DocuSign, Slack)
- •Współpraca z zespołami infrastruktury i aplikacji przy implementacji
- •Doradztwo techniczne i wsparcie decyzyjne dla interesariuszy
- •Stosowanie najlepszych praktyk i standardów ServiceNow
- •Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z licencjonowaniem i wykrywaniem
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Deweloper z 5-letnim stażem IT, ale co najmniej 3-4 lata praktyki w ServiceNow, ze szczególnym naciskiem na SAM i ITOM. Musi mieć doświadczenie w integracjach i rozumieć architekturę platformy.
Osoby bez doświadczenia w ServiceNow SAM/ITOM, juniorzy, ani osoby szukające pracy w biurze (pełne zdalne).
- ?Ile osób liczy zespół ServiceNow po stronie klienta?
- ?Czy istnieje dyżur on-call lub system wsparcia 24/7?
- ?Jakie są główne wyzwania techniczne w obecnym projekcie?
- ?Czy wymagana jest znajomość konkretnej wersji ServiceNow?
- ?Jak wygląda proces wdrożenia dla nowych członków zespołu?
- ?Czy istnieje możliwość pracy na innych modułach poza SAM/ITOM?
- ?Jaka jest strefa czasowa klienta i czy wymagana jest elastyczność godzin?
- ?Czy są plany migracji do nowszej wersji ServiceNow?
- −Nie podano wielkości zespołu ani struktury organizacyjnej
- −Brak informacji o procesie rekrutacyjnym (liczba etapów, zadania)
- −Nie wiadomo, czy są zaplanowane dyżury on-call
- −Brak informacji o dostępnych szkoleniach lub certyfikacjach