Technical Support Engineer (k/m/d)
Nexio Management
Rola Technical Support Engineera skupiona na utrzymaniu i wsparciu środowisk chmurowych opartych o Kubernetes. Kandydat będzie odpowiedzialny za monitorowanie infrastruktury, rozwiązywanie incydentów oraz zapewnienie ciągłości działania w modelu 24/7 Follow-the-Sun, we współpracy z międzynarodowymi zespołami.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: szczegóły dotyczące wynagrodzenia., informacje o procesie rekrutacyjnym..
Rola Technical Support Engineera skupiona na utrzymaniu i wsparciu środowisk chmurowych opartych o Kubernetes. Kandydat będzie odpowiedzialny za monitorowanie infrastruktury, rozwiązywanie incydentów oraz zapewnienie ciągłości działania w modelu 24/7 Follow-the-Sun, we współpracy z międzynarodowymi zespołami.
- ✓Praca z Kubernetesem, co jest obecnie bardzo poszukiwaną umiejętnością.
- ✓Możliwość zdobycia doświadczenia w pracy z GCP (mile widziane).
- ✓Praca w międzynarodowym zespole, co może być cenne dla rozwoju zawodowego.
- −Praca w modelu 24/7 Follow-the-Sun, co może oznaczać pracę w niestandardowych godzinach i konieczność udziału w dyżurach on-call.
- !Brak informacji o konkretnych narzędziach do monitorowania.
- !Nie podano szczegółów dotyczących procesu rozwiązywania incydentów i SLA.
- !Nie sprecyzowano, jak często występują dyżury on-call i czy są dodatkowo wynagradzane.
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Utrzymanie oraz wsparcie środowiska GDC działającego w modelu air-gapped.
- •Monitorowanie oraz rozwiązywanie zgłaszanych incydentów.
- •Wykonywanie, walidacja oraz aktualizacja procedur operacyjnych (SOP).
- •Analiza i koordynacja rozwiązywania problemów zgłaszanych przez użytkowników SAP.
- •Udział w dyżurach on-call oraz obsługa krytycznych incydentów produkcyjnych (P0/P1).
- •Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej.
- •Usprawnianie procesów operacyjnych.
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Kandydat z dobrą znajomością Kubernetes, umiejętnością pracy z Git i doświadczeniem w administracji oraz diagnozowaniu problemów w środowiskach kontenerowych. Posiada wiedzę na poziomie CKAD lub równoważne doświadczenie praktyczne i jest gotów do pracy w modelu 24/7 Follow-the-Sun.
Nie dla osób bez doświadczenia w pracy z Kubernetes, Git, administracji systemami kontenerowymi lub bez gotowości do pracy w modelu 24/7 Follow-the-Sun i udziału w dyżurach on-call.
- ?Jak wygląda podział obowiązków w zespole i jak często występują dyżury on-call?
- ?Czy dyżury on-call są dodatkowo wynagradzane?
- ?Jakie konkretnie narzędzia są używane do monitorowania infrastruktury?
- ?Jak wygląda proces eskalacji incydentów i jakie są oczekiwane czasy reakcji (SLA)?
- ?Jakie są główne wyzwania związane z utrzymaniem środowiska GDC w modelu air-gapped?
- ?Jakie są możliwości rozwoju zawodowego w ramach firmy Nexio Management?
- −Szczegóły dotyczące wynagrodzenia.
- −Informacje o procesie rekrutacyjnym.
- −Konkretne narzędzia używane do monitorowania.
- −Szczegóły dotyczące dyżurów on-call (częstotliwość, wynagrodzenie).
- −Opis kultury pracy w zespole.
Praca w międzynarodowym zespole, z naciskiem na współpracę i rozwiązywanie problemów w modelu 24/7 Follow-the-Sun.
Brak informacji o procesie rekrutacyjnym w ogłoszeniu.