Website Support Assistant
Zuzanna Szuber Makes Marketing
Rola to przede wszystkim utrzymanie i wsparcie techniczne stron WordPress. Będziesz zajmować się aktualizacjami, backupami, debugowaniem, audytami, optymalizacją wydajności oraz obsługą zgłoszeń klientów. To stanowisko operacyjne, wymagające solidnej znajomości frontendu (HTML/CSS/JS/PHP) i zarządzania serwerami, ale bez codziennego tworzenia nowych funkcjonalności. Firma to agencja marketingowa, więc współpracujesz z designerami, developerami i marketerami.
Brakuje: nie podano wielkości zespołu ani liczby obsługiwanych klientów, brak opisu procesu rekrutacyjnego (liczba etapów, zadanie domowe).
Rola to przede wszystkim utrzymanie i wsparcie techniczne stron WordPress. Będziesz zajmować się aktualizacjami, backupami, debugowaniem, audytami, optymalizacją wydajności oraz obsługą zgłoszeń klientów. To stanowisko operacyjne, wymagające solidnej znajomości frontendu (HTML/CSS/JS/PHP) i zarządzania serwerami, ale bez codziennego tworzenia nowych funkcjonalności. Firma to agencja marketingowa, więc współpracujesz z designerami, developerami i marketerami.
- ✓W pełni zdalna praca (remote)
- ✓Wynagrodzenie podane w ogłoszeniu (7400-9900 PLN/mies.)
- ✓Elastyczność: możliwość pracy w niepełnym lub pełnym wymiarze godzin
- !Wymagana dostępność w weekendy – może oznaczać dyżury poza standardowymi godzinami
- !Część obowiązków to zadania administracyjne, co może być monotonne
- !Brak informacji o wielkości zespołu i liczbie obsługiwanych stron
- •Aktualizacja i konserwacja stron WordPress (rdzeń, motywy, wtyczki)
- •Debugowanie i naprawa błędów na stronach klientów
- •Triaging nowych zgłoszeń dotyczących utrzymania – priorytetyzacja, alokacja, egzekwowanie SLA
- •Kontrola jakości i testowanie dostarczonych rozwiązań
- •Przeprowadzanie audytów stron pod kątem standardów technicznych i kreatywnych
- •Aktualizacja treści w CMS (teksty, obrazy, import danych)
- •Zbieranie danych produktowych dla sklepów WooCommerce (dane techniczne, grafiki)
- •Optymalizacja wydajności i szybkości stron
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Osoba z 1-2 latami praktyki w WordPress, która samodzielnie radzi sobie z typowymi błędami i aktualizacjami, zna podstawy frontendu i ma doświadczenie z WooCommerce. Po przeszkoleniu będzie w stanie obsłużyć zgłoszenia klientów.
Nie dla juniorów bez komercyjnego doświadczenia z WordPress. Rola nie jest odpowiednia dla osób szukających codziennego developmentu nowych projektów – to raczej utrzymanie i wsparcie.
- ?Ile stron WordPress aktualnie utrzymujecie i jaka jest średnia liczba zgłoszeń tygodniowo?
- ?Czy weekendowa dostępność jest regularna, czy tylko sporadyczna (np. przy wdrożeniach)?
- ?Jakie narzędzia do zarządzania projektami i ticketami są używane?
- ?Jaka jest struktura zespołu – ilu developerów, designerów, marketerów?
- ?Czy istnieje możliwość awansu na bardziej developerskie stanowisko w przyszłości?
- ?Jak wygląda onboarding i szkolenie wstępne dla nowej osoby?
- −Nie podano wielkości zespołu ani liczby obsługiwanych klientów
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego (liczba etapów, zadanie domowe)
- −Nie wiadomo, czy praca jest w pełni samodzielna, czy z mentorem
- −Brak informacji o narzędziach do monitoringu i ticketowania
Agencja marketingowa o luźnej kulturze, z międzynarodowym zespołem (biuro w Leicester, ale pracownicy w Polsce). Współpraca z designerami, developerami i marketerami.
Powyżej mediany rynkowej
Dane z aktywnych ofert zawierających technologię WordPress. Pełne statystyki zarobków →