Visitor Experience Consultant
emagine
To rola strategicznego konsultanta ds. doświadczeń odwiedzających dla Expo 2030 w Rijadzie. Będziesz odpowiadać za definiowanie strategii omnichannel dla milionów gości, projektowanie ścieżek użytkownika (od planowania po wizytę), dobór technologii (aplikacje, nawigacja, personalizacja, AI) oraz ocenę dostawców. To stanowisko doradcze, nie developerskie – kluczowa jest znajomość mega-wydarzeń i integracji rozwiązań fizyczno-cyfrowych.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: brak informacji o wielkości zespołu, z którym przyjdzie współpracować., nie określono konkretnych technologii ani platform, które będą używane..
To rola strategicznego konsultanta ds. doświadczeń odwiedzających dla Expo 2030 w Rijadzie. Będziesz odpowiadać za definiowanie strategii omnichannel dla milionów gości, projektowanie ścieżek użytkownika (od planowania po wizytę), dobór technologii (aplikacje, nawigacja, personalizacja, AI) oraz ocenę dostawców. To stanowisko doradcze, nie developerskie – kluczowa jest znajomość mega-wydarzeń i integracji rozwiązań fizyczno-cyfrowych.
- ✓Praca przy prestiżowym projekcie Expo 2030 – duży wpływ na doświadczenia milionów odwiedzających.
- ✓Możliwość kształtowania strategii od podstaw w greenfieldowym projekcie.
- ✓Praca w dynamicznym środowisku z nowoczesnymi technologiami (AI, personalizacja).
- −Praca w Rijadzie (KSA) – wymaga relokacji i adaptacji do lokalnych warunków.
- −Brak informacji o stawce lub wynagrodzeniu w ogłoszeniu.
- !Brak informacji o przywództwie – czy rola jest samodzielna, czy w zespole.
- !Brak informacji o budżecie lub zakresie odpowiedzialności za decyzje zakupowe.
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Definiowanie strategii doświadczeń odwiedzających na wszystkich etapach – od odkrycia po wizytę.
- •Opracowywanie strategii technologicznej i cyfrowej dla ekosystemu odwiedzających (aplikacje, ticketing, personalizacja, AI).
- •Projektowanie bezproblemowych podróży dla różnych grup: goście VIP, rodziny, osoby z niepełnosprawnościami.
- •Definiowanie wymagań dla inteligentnych aplikacji towarzyszących (planowanie tras, aktualizacje na żywo, concierge).
- •Kierowanie strategią nawigacji, oznakowania i usług opartych o lokalizację z uwzględnieniem zarządzania tłumem.
- •Tworzenie frameworków personalizacji, grywalizacji, dostępności i wielojęzyczności.
- •Ocena i selekcja dostawców rozwiązań: platformy biletowe, aplikacje, silniki rekomendacji, technologie nawigacyjne.
- •Wsparcie procesów zakupowych i wyboru partnerów wdrożeniowych.
Oferta dla doświadczonych specjalistów (Senior).
Kandydat z minimum 5-letnim doświadczeniem w projektowaniu doświadczeń odwiedzających lub zarządzaniu technologią destynacji, który brał udział w co najmniej jednym mega-wydarzeniu lub operacji na dużą skalę (np. lotnisko, park rozrywki) i rozumie integrację kanałów fizycznych z cyfrowymi.
Nie dla osób bez doświadczenia w mega-wydarzeniach lub operacjach o bardzo dużej skali. Rola nie jest odpowiednia dla juniorów ani specjalistów wyłącznie technicznych bez strategicznego myślenia o customer journey.
- ?Jaka jest stawka dzienna lub wynagrodzenie – czy podlega negocjacjom?
- ?Czy będę pracować samodzielnie, czy w zespole – jaka jest struktura projektu?
- ?Jakie są konkretne narzędzia i platformy, z którymi trzeba będzie pracować?
- ?Czy w ramach oceny dostawców mam autonomię w podejmowaniu decyzji, czy to rola doradcza?
- ?Czy wymagane są podróże służbowe poza Rijad?
- ?Jaki jest harmonogram pracy – czy to standardowa praca od niedzieli do czwartku (w KSA)?
- ?Czy istnieje możliwość pracy hybrydowej lub zdalnej pomimo ogłoszenia jako onsite?
- −Brak informacji o wielkości zespołu, z którym przyjdzie współpracować.
- −Nie określono konkretnych technologii ani platform, które będą używane.
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego.
- −Nie wiadomo, czy istnieją dodatkowe benefity (np. zakwaterowanie, transport, ubezpieczenie).
- −Brak informacji o oczekiwanej liczbie godzin pracy tygodniowo.