Junior Endpoint Administrator
G2A
Rola to administrator punktów końcowych / IT Support w marketingu cyfrowym G2A. Będziesz zarządzać urządzeniami (Windows/Mac), kontami użytkowników (AD, Exchange), narzędziami MDM (Intune, SCCM) oraz udzielać wsparcia technicznego pracownikom. To stanowisko operacyjne, nie developerskie – głównie ticketowanie, konfiguracja, patche i proste skrypty.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano przedziału wynagrodzenia., brak informacji o wielkości zespołu it / supportu..
Rola to administrator punktów końcowych / IT Support w marketingu cyfrowym G2A. Będziesz zarządzać urządzeniami (Windows/Mac), kontami użytkowników (AD, Exchange), narzędziami MDM (Intune, SCCM) oraz udzielać wsparcia technicznego pracownikom. To stanowisko operacyjne, nie developerskie – głównie ticketowanie, konfiguracja, patche i proste skrypty.
- ✓Wsparcie dla home office: ergonomiczne meble i elektronika (monitory, klawiatury, krzesła).
- ✓Motivizer vouchery (250 punktów/PLN do wydania u znanych marek).
- ✓Wewnętrzne i zewnętrzne szkolenia oraz konferencje branżowe.
- ✓Długi średni staż (5 lat) i wysokie oceny satysfakcji (96% zaufania, 97% współpracy).
- −Brak podanego przedziału wynagrodzenia w ogłoszeniu (ani w danych strukturalnych, ani w opisie).
- −Umowa B2B dla juniora – brak stabilności i benefitów pracowniczych (np. płatny urlop).
- !Pierwsze 3 miesiące obowiązkowo w biurze w Rzeszowie – hybryda dopiero później.
- !Brak informacji o systemie ticketowym, liczbie zespołu i on-call.
- !Opis zawiera dużo ogólników o kulturze, ale mało konkretów o codziennej pracy.
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Przyjmowanie i kategoryzowanie zgłoszeń (telefon, email, system ticketingowy) oraz rozwiązywanie ich zgodnie ze SLA.
- •Diagnozowanie i naprawa problemów z oprogramowaniem biurowym (Microsoft 365), systemami operacyjnymi i urządzeniami peryferyjnymi.
- •Zarządzanie kontami użytkowników w Active Directory, Exchange i VPN – nadawanie uprawnień i dostępów.
- •Instalacja i konfiguracja stacji roboczych, drukarek i urządzeń mobilnych.
- •Administracja środowiskiem endpointów (Windows/Mac) za pomocą Intune/SCCM – monitorowanie stanu urządzeń.
- •Przygotowywanie i dystrybucja obrazów systemowych oraz pakietów oprogramowania, aktualizacje i łatki bezpieczeństwa.
- •Tworzenie i wdrażanie polityk konfiguracji (GPO, Intune, Endpoint Protection) oraz współpraca z zespołem安全 ds. ochrony urządzeń.
- •Monitorowanie ticketów, raportowanie powtarzających się problemów i proponowanie ulepszeń procesów wsparcia.
Oferta odpowiednia dla osób na początku kariery w IT.
Osoba z dokładnie rokiem doświadczenia w IT, w tym pół roku na Service Desk, podstawową znajomością Windows i Mac, oraz umiejętnością prostego skryptowania – gotowa na pierwsze 3 miesiące stacjonarne w Rzeszowie.
Nie dla osób bez doświadczenia w IT support lub z mniej niż 6 miesiącami na Service Desk. Również nie dla programistów/developerów szukających roli czysto kodowej.
- ?Jaki jest przedział wynagrodzenia dla tej roli?
- ?Ile osób liczy zespół IT i jak wygląda struktura?
- ?Czy po 3 miesiącach hybryda jest elastyczna (ile dni w biurze)?
- ?Jaki system ticketowy jest używany?
- ?Czy są dyżury on-call? Jak często?
- ?Jakie są możliwości rozwoju – czy są ścieżki awansu na wyższe role?
- ?Dlaczego pierwsze 3 miesiące muszą być stacjonarne?
- −Nie podano przedziału wynagrodzenia.
- −Brak informacji o wielkości zespołu IT / supportu.
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego (etapy, zadania, czas).
- −Nie wiadomo, czy są dyżury on-call i jaka jest ich częstotliwość.
- −Nie określono konkretnego modelu hybrydowego po 3 miesiącach.
Zespół jest wspierający, otwarty na dzielenie się wiedzą, z wysokim poziomem zaufania i współpracy (wg ankiety). Firma kładzie nacisk na DEI i rozwój pracowników.