Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT
Apm Group
To klasyczna rola IT supportu wewnętrznego w firmie handlowej/produktowej. Osoba na tym stanowisku zajmuje się bieżącym utrzymaniem infrastruktury IT (sieć, sprzęt), wsparciem użytkowników (instalacje, konfiguracja, troubleshooting), administracją systemów (ERP, Microsoft 365, Bitrix24, PrestaShop) oraz zdalnym wsparciem urządzeń mobilnych z Androidem. Nie jest to rola deweloperska ani inżynierska – to przede wszystkim wsparcie techniczne i administracja.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano widełek wynagrodzenia, nie podano wielkości zespołu it.
To klasyczna rola IT supportu wewnętrznego w firmie handlowej/produktowej. Osoba na tym stanowisku zajmuje się bieżącym utrzymaniem infrastruktury IT (sieć, sprzęt), wsparciem użytkowników (instalacje, konfiguracja, troubleshooting), administracją systemów (ERP, Microsoft 365, Bitrix24, PrestaShop) oraz zdalnym wsparciem urządzeń mobilnych z Androidem. Nie jest to rola deweloperska ani inżynierska – to przede wszystkim wsparcie techniczne i administracja.
- ✓Firma istnieje 15 lat – stabilność
- ✓Wysoki wskaźnik satysfakcji pracowników (ESI) – firma dba o atmosferę
- !Brak informacji o widełkach wynagrodzenia
- !Nie podano wielkości zespołu IT
- !Brak wzmianki o dyżurach lub on-call
- !Ogólne sformułowania: 'atrakcyjne wynagrodzenie', 'stabilna firma'
- !Pełna praca stacjonarna (brak elastyczności)
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Utrzymywanie i rozwijanie infrastruktury IT (sieci LAN/WLAN, serwery, komputery)
- •Zapewnianie działania systemów ERP, Microsoft 365 i Bitrix24
- •Instalacja i konfiguracja oprogramowania oraz sprzętu dla użytkowników
- •Rozwiązywanie zgłoszeń technicznych użytkowników (helpdesk)
- •Zdalne wsparcie dla użytkowników mobilnych (Android)
- •Administracja sklepów na platformie PrestaShop (zakładanie kont, zarządzanie dostępami)
- •Szkolenie użytkowników z obsługi oprogramowania
- •Prowadzenie dokumentacji użytkowej i technicznej
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Osoba z podstawową wiedzą o sieciach LAN/WLAN i PC, która ma co najmniej kilka miesięcy doświadczenia w IT support i jest gotowa szybko przyswoić obsługę systemów firmowych.
Osoby szukające pracy zdalnej lub hybrydowej (pełne office w Rzeszowie), a także osoby zorientowane na programowanie, architekturę IT lub zarządzanie projektami. Rola jest odpowiednia dla specjalisty IT support, nie dla seniora czy architekta.
- ?Ile osób liczy zespół IT i jak jest zorganizowany?
- ?Jaki jest zakres odpowiedzialności za konkretne systemy (np. ERP)?
- ?Czy są przewidziane dyżury lub praca w weekendy?
- ?Jak wygląda ścieżka rozwoju – czy są szkolenia, certyfikaty?
- ?Jakie są plany modernizacji infrastruktury IT?
- ?Czy wynagrodzenie jest negocjowalne i czy są premie?
- −Nie podano widełek wynagrodzenia
- −Nie podano wielkości zespołu IT
- −Nie podano informacji o dyżurach lub on-call
- −Nie podano budżetu szkoleniowego ani perspektyw awansu
- −Nie opisano procesu rekrutacyjnego