IT Helpdesk Specialist
SYNERGII IT - Paweł Rożko
Rola specjalisty IT Helpdesk, który będzie odpowiedzialny za wsparcie techniczne użytkowników w zakresie sprzętu i oprogramowania. Do zadań należy rozwiązywanie problemów, rejestracja zgłoszeń, zarządzanie infrastrukturą domenową oraz udział we wdrożeniach. Wymagana jest dobra znajomość języka angielskiego i pakietu MS Office.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: szczegóły dotyczące narzędzi używanych do zarządzania infrastrukturą domenową., informacje o procesie rejestracji i priorytetyzacji zgłoszeń..
Rola specjalisty IT Helpdesk, który będzie odpowiedzialny za wsparcie techniczne użytkowników w zakresie sprzętu i oprogramowania. Do zadań należy rozwiązywanie problemów, rejestracja zgłoszeń, zarządzanie infrastrukturą domenową oraz udział we wdrożeniach. Wymagana jest dobra znajomość języka angielskiego i pakietu MS Office.
- ✓Możliwość dofinansowania do szkoleń
- ✓Międzynarodowe środowisko pracy
- !Nieokreślony zakres obowiązków związanych z zarządzaniem infrastrukturą domenową.
- !Brak informacji o narzędziach używanych do rejestracji zgłoszeń.
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Wsparcie klientów w obsłudze sprzętu i oprogramowania
- •Udzielanie pomocy w rozwiązywaniu problemów zgłaszanych przez klientów
- •Rejestracja zgłoszeń w aplikacjach
- •Zarządzanie infrastrukturą domenową
- •Udział we wdrożeniach nowych rozwiązań w zakresie IT
- •Prace instalacyjne w zakresie montażu urządzeń
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Kandydat z dobrą znajomością języka angielskiego, pakietu MS Office, umiejętnościami analitycznymi i prawem jazdy kat. B, gotowy do pracy stacjonarnej. Podstawowa znajomość Windows Server jest wymagana.
Oferta nie jest dla osób, które szukają pracy zdalnej lub hybrydowej, ani dla tych, które nie posiadają podstawowej znajomości Windows Server. Kandydaci bez prawa jazdy kat. B również nie będą pasować.
- ?Jakie konkretne narzędzia są używane do zarządzania infrastrukturą domenową?
- ?Jak wygląda proces rejestracji i priorytetyzacji zgłoszeń?
- ?Jakie są typowe problemy zgłaszane przez klientów?
- ?Czy istnieje możliwość pracy nad projektami wdrożeniowymi?
- ?Jakie są możliwości rozwoju w ramach firmy?
- −Szczegóły dotyczące narzędzi używanych do zarządzania infrastrukturą domenową.
- −Informacje o procesie rejestracji i priorytetyzacji zgłoszeń.
- −Szczegóły dotyczące typowych problemów zgłaszanych przez klientów.
- −Informacje o możliwości pracy nad projektami wdrożeniowymi.