Specjalista / Specjalistka ds. Serwisu Urządzeń Mobilnych
Locon
To techniczna rola serwisowa – będziesz naprawiać i testować smartwatche, opaski SOS i lokalizatory GPS z portfolio Bezpiecznej Rodziny. Codziennie diagnozujesz usterki, wymieniasz części (wyświetlacze, paski, obudowy), testujesz sprawność, korzystasz z narzędzi AI do szybszej diagnozy i obsługujesz reklamacje. To praca manualna z elektroniką, nie IT ani programowanie.
Brakuje: nie podano wymiaru czasu pracy (etat/część etatu), brak informacji o procesie rekrutacyjnym (etapy, czas).
To techniczna rola serwisowa – będziesz naprawiać i testować smartwatche, opaski SOS i lokalizatory GPS z portfolio Bezpiecznej Rodziny. Codziennie diagnozujesz usterki, wymieniasz części (wyświetlacze, paski, obudowy), testujesz sprawność, korzystasz z narzędzi AI do szybszej diagnozy i obsługujesz reklamacje. To praca manualna z elektroniką, nie IT ani programowanie.
- ✓Mały, zgrany 5-osobowy zespół – bliska współpraca i wsparcie
- ✓Możliwość rozwoju w naprawach urządzeń mobilnych i wearables
- ✓Jasno określony zakres obowiązków – brak korpo-bełkotu
- !Brak informacji o wymiarze czasu pracy (etat/część etatu)
- !Nie określono procesu rekrutacyjnego
- !Oczekiwanie znajomości narzędzi AI bez konkretnego wskazania technologii
- •Przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji oraz zwrotów urządzeń mobilnych w systemie
- •Wstępna diagnoza usterek smartwatchy, opasek SOS i lokalizatorów GPS
- •Wykonywanie napraw: wymiana wyświetlaczy, pasków, obudów
- •Przeprowadzanie testów naprawionych urządzeń przed odesłaniem do klienta
- •Wykorzystywanie narzędzi AI do skracania czasu diagnozy i analizy powtarzalnych problemów
- •Przygotowywanie i testowanie nowych urządzeń do sprzedaży (konfiguracja, aktualizacje)
- •Monitorowanie postępu rozpatrywania reklamacji
- •Prowadzenie dokumentacji serwisowej i raportowanie w MS Office
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Początkujący serwisant z podstawowym doświadczeniem w naprawach (np. wymiana baterii w smartfonie), otwarty na naukę i gotowy do pracy z małymi podzespołami.
Osoby z dużym doświadczeniem menedżerskim lub programistyczne – to czysto manualna rola serwisowa bez rozwoju produktu. Nie dla kandydatów preferujących pracę zdalną lub szukających wysokich zarobków w IT.
- ?Jakie konkretne narzędzia AI są używane i czy zapewniacie szkolenie z ich obsługi?
- ?Jaki jest wymiar czasu pracy (pełny etat / niepełny)?
- ?Ile urządzeń dziennie średnio przechodzi przez serwis?
- ?Jakie są godziny pracy? Czy są dyżury lub praca w weekendy?
- ?Jak wygląda ścieżka rozwoju w tej roli?
- ?Czy firma zapewnia narzędzia i części do napraw, czy trzeba własne?
- −Nie podano wymiaru czasu pracy (etat/część etatu)
- −Brak informacji o procesie rekrutacyjnym (etapy, czas)
- −Nie wiadomo, jakie konkretnie narzędzia AI są wykorzystywane
Mały, zgrany 5-osobowy zespół serwisowy, nastawiony na współpracę i wzajemne wsparcie.
Poniżej mediany rynkowej
Dane z aktywnych ofert zawierających technologię Customer support. Pełne statystyki zarobków →