Center Performance Management Manager (Reporting & Analytics) (F/M/D)
JTI GBS POLAND
To rola lidera raportowania i analityki w centrum usług wspólnych globalnej firmy (JTI). Będziesz odpowiedzialny za definiowanie i monitorowanie KPI dla Service Delivery, tworzenie dashboardów Power BI, analizę trendów i ryzyk oraz prowadzenie dialogów decyzyjnych z dyrektorami. Nie jest to rola czysto techniczna – kluczowe są umiejętności zarządzania interesariuszami i komunikacji biznesowej. Praca hybrydowa w Warszawie, minimum 2 dni w biurze.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: brak informacji o przedziale wynagrodzenia, nie podano wielkości zespołu ani liczby bezpośrednich raportów.
To rola lidera raportowania i analityki w centrum usług wspólnych globalnej firmy (JTI). Będziesz odpowiedzialny za definiowanie i monitorowanie KPI dla Service Delivery, tworzenie dashboardów Power BI, analizę trendów i ryzyk oraz prowadzenie dialogów decyzyjnych z dyrektorami. Nie jest to rola czysto techniczna – kluczowe są umiejętności zarządzania interesariuszami i komunikacji biznesowej. Praca hybrydowa w Warszawie, minimum 2 dni w biurze.
- ✓Sponsorowane programy certyfikacyjne na platformach e-learningowych
- ✓Program oszczędnościowo-emerytalny (PPK)
- ✓Rozszerzony płatny urlop ojcowski i w pełni płatny urlop macierzyński (JTI Family Leave Benefit)
- ✓Nowoczesne biuro z udogodnieniami (biblioteka, strefa mindfulness, ogród tarasowy, masażery, parking rowerowy)
- ✓Różnorodność organizacyjna (43 narodowości)
- !Brak informacji o liczbie osób w zespole i bezpośrednim raportowaniu
- !Sformułowanie 'wolność z odpowiedzialnością' może oznaczać brak struktury wsparcia
- !Nie określono, czy rola obejmuje zarządzanie ludźmi (people management)
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Definiowanie i aktualizacja KPI, progów i driverów w ramach frameworka wydajnościowego Service Delivery
- •Analiza trendów i sygnałów ostrzegawczych, tworzenie zwięzłych narracji typu 'co/dlaczego/wpływ/następne kroki' na podstawie danych
- •Prowadzenie rytuałów performance’owych i spotkań decyzyjnych z dyrektorami, menedżerami procesów i liderami zespołów
- •Identyfikacja możliwości poprawy efektywności we współpracy z kierownictwem Service Delivery i przekuwanie ich na mierzalne inicjatywy
- •Monitorowanie list KPI odbiegających od normy i raportowanie postępów
- •Współpraca z zespołami Performance Management i D&IT przy automatyzacji metryk, poprawie niezawodności danych i rozwoju produktów Power BI
- •Prowadzenie projektów raportowo-analitycznych od początku do końca, zgodnie z roadmapą
- •Tworzenie i utrzymywanie dashboardów, scorecard, analiz drążących oraz modeli semantycznych w Power BI z użyciem DAX
Stanowisko liderskie — wymaga zarówno doświadczenia technicznego jak i umiejętności zarządzania.
Analityk BI z 3+ latami doświadczenia, samodzielnie tworzący zaawansowane raporty w Power BI i mający podstawową znajomość zarządzania wydajnością oraz komunikacji z interesariuszami.
Osoby bez doświadczenia w pracy z biznesowymi interesariuszami lub z czysto developerskim profilem (backend/frontend). Rola nie jest odpowiednia dla juniorów ani osób szukających wyłącznie pracy technicznej.
- ?Czy ta rola wiąże się z zarządzaniem zespołem (ile osób)?
- ?Jakie konkretne usługi Azure są używane (Azure Data Lake, Azure Synapse, itp.)?
- ?Jak wygląda proces decyzyjny dotyczący roadmapy projektów raportowych?
- ?Jaki jest średni czas realizacji projektu reportingowego end-to-end?
- ?Czy istnieje możliwość rozwoju w kierunku architektury danych lub zarządzania produktem?
- ?Jak często odbywają się spotkania z dyrektorami i jak wygląda feedback od nich?
- −Brak informacji o przedziale wynagrodzenia
- −Nie podano wielkości zespołu ani liczby bezpośrednich raportów
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego
- −Nie określono konkretnych narzędzi Azure (tylko ogólnie ekosystem)
- −Brak informacji o budżecie szkoleniowym lub konferencjach
Firma podkreśla różnorodność (43 narodowości) oraz 'wolność z odpowiedzialnością', co sugeruje kulturę opartą na zaufaniu i samodzielności, ale z wymogiem regularnej obecności w biurze.