Documentation Manager (f/m/x)
Sii
To rola lidera ds. dokumentacji i zarządzania wiedzą w dużej firmie IT (Sii). Osoba na tym stanowisku będzie centralnym punktem kontaktowym dla dokumentacji produktowej, budując i utrzymując ustrukturyzowany ekosystem wiedzy dostępny dla klientów i zespołów wewnętrznych. Zadania obejmują zarządzanie platformami (SharePoint, Confluence, Jira, Mural), definiowanie standardów dokumentacji, przeprowadzanie wywiadów z interesariuszami oraz szkolenie pracowników. To nie jest rola inżynierska, ale specjalistyczna w obszarze komunikacji technicznej i organizacji informacji, na poziomie lead.
Brakuje: nie podano wielkości zespołu ani struktury raportowania, brak opisu procesu rekrutacyjnego.
To rola lidera ds. dokumentacji i zarządzania wiedzą w dużej firmie IT (Sii). Osoba na tym stanowisku będzie centralnym punktem kontaktowym dla dokumentacji produktowej, budując i utrzymując ustrukturyzowany ekosystem wiedzy dostępny dla klientów i zespołów wewnętrznych. Zadania obejmują zarządzanie platformami (SharePoint, Confluence, Jira, Mural), definiowanie standardów dokumentacji, przeprowadzanie wywiadów z interesariuszami oraz szkolenie pracowników. To nie jest rola inżynierska, ale specjalistyczna w obszarze komunikacji technicznej i organizacji informacji, na poziomie lead.
- ✓Program Passion Sponsorship (wsparcie pasji pracowników)
- ✓Regularne wydarzenia integracyjne
- ✓Praca z największymi markami i różnorodne portfolio klientów
- !Brak informacji o wielkości zespołu i strukturze raportowania
- !Rola w firmie outsourcingowej – możliwość pracy przy różnych projektach klienckich
- •Rozwijanie i utrzymywanie struktury ekosystemu wiedzy (centralizacja, aktualność, dostępność)
- •Zarządzanie platformami do dokumentacji: SharePoint, Confluence, wiki
- •Definiowanie i egzekwowanie standardów dokumentacji oraz procesów ciągłego doskonalenia
- •Przeprowadzanie wywiadów z interesariuszami wewnętrznymi i klientami w celu gromadzenia i porządkowania wiedzy
- •Tworzenie, przeglądanie i utrzymywanie dokumentacji technicznej, funkcjonalnej i produktowej
- •Szkolenie i wsparcie pracowników w zakresie technical writingu i narzędzi dokumentacyjnych
- •Współpraca z zespołami w celu zapewnienia spójności dokumentacji
Stanowisko liderskie — wymaga zarówno doświadczenia technicznego jak i umiejętności zarządzania.
Osoba z 5-letnim doświadczeniem w technical writingu, znająca SharePoint/Confluence, komunikatywna w języku angielskim i gotowa do okazjonalnych wizyt w warszawskim biurze.
Nie dla osób bez doświadczenia w technical writingu/zarządzaniu dokumentacją, ani dla kandydatów szukających pełnej pracy zdalnej bez wizyt w biurze.
- ?Ile osób liczy zespół dokumentacyjny i jakie są role w zespole?
- ?Czy dokumentacja dotyczy konkretnego produktu/systemu, czy wielu projektów?
- ?Jakie są główne wyzwania w obecnym ekosystemie wiedzy?
- ?Czy rola wiąże się z zarządzaniem bezpośrednimi podwładnymi?
- ?Jakie narzędzia są aktualnie używane poza wymienionymi (SharePoint, Confluence)?
- ?Czy istnieje możliwość pracy z zagranicznymi klientami?
- ?Jak często planowane są wyjazdy lub spotkania poza biurem w Warszawie?
- −Nie podano wielkości zespołu ani struktury raportowania
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego
- −Nie określono, czy dokumentacja dotyczy konkretnego produktu czy wielu projektów
- −Brak informacji o budżecie szkoleniowym lub możliwościach rozwoju