Ekspert ds. badań UX/UI i produktowych (K/M)
Alior Bank
Rola badacza UX/UI w banku, odpowiedzialnego za samodzielne planowanie i przeprowadzanie badań (testy użyteczności, wywiady, badania ilościowe, etnograficzne) oraz dostarczanie rekomendacji zespołom projektowym. Kluczowy projekt: wdrożenie nowego systemu bankowości internetowej i aplikacji mobilnej dla klientów biznesowych. Rola wymaga współpracy z projektantami, analitykami i właścicielami biznesowymi. Mimo wymienionych w danych strukturalnych technologii (Kafka, Kubernetes), nie są one istotne dla tej roli – to elementy infrastruktury IT banku, a nie narzędzia badacza.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano wielkości zespołu badawczego, brak szczegółów dotyczących harmonogramu pracy hybrydowej.
Rola badacza UX/UI w banku, odpowiedzialnego za samodzielne planowanie i przeprowadzanie badań (testy użyteczności, wywiady, badania ilościowe, etnograficzne) oraz dostarczanie rekomendacji zespołom projektowym. Kluczowy projekt: wdrożenie nowego systemu bankowości internetowej i aplikacji mobilnej dla klientów biznesowych. Rola wymaga współpracy z projektantami, analitykami i właścicielami biznesowymi. Mimo wymienionych w danych strukturalnych technologii (Kafka, Kubernetes), nie są one istotne dla tej roli – to elementy infrastruktury IT banku, a nie narzędzia badacza.
- ✓Praca nad strategicznym projektem nowego systemu bankowości internetowej i aplikacji mobilnej dla klientów biznesowych
- ✓Samodzielność w doborze metod i prowadzeniu badań
- ✓Możliwość wpływania na strategię produktową
- ✓Alior Uniwersytet – platforma rozwojowa
- ✓16 godzin na wolontariat
- ✓Programy zniżkowe i lojalnościowe
- !Brak informacji o dokładnym modelu hybrydowym (ile dni w biurze)
- !Nie podano wielkości zespołu badawczego ani liczby badaczy
- !Zakres wsparcia strategii rozwoju produktów może być nieostry
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Konsultowanie zapotrzebowania badawczego z projektantami, analitykami i właścicielami biznesowymi
- •Samodzielny dobór metod badawczych do wyzwań i potrzeb biznesowych
- •Przygotowywanie i realizacja testów użyteczności (stacjonarnie i zdalnie)
- •Przeprowadzanie wywiadów indywidualnych i badań eksploracyjnych/etnograficznych
- •Realizacja badań ilościowych we współpracy z dostawcami i innymi działami banku
- •Przygotowywanie podsumowań badań, raportów i prezentacji z rekomendacjami
- •Prezentacja wyników badań zespołom projektowym i innym jednostkom biznesowym
- •Wspieranie biznesu i IT w opracowywaniu strategii rozwoju produktów na podstawie wyników badań
Oferta dla doświadczonych specjalistów (Senior).
Badacz UX z minimum 3-letnim doświadczeniem, potrafiący samodzielnie przeprowadzać testy użyteczności i wywiady, znający Figmę i zainteresowany finansami.
Osoby z mniej niż 3 latami doświadczenia w badaniach UX, które nie miały samodzielnych projektów badawczych ani doświadczenia w badaniach ilościowych.
- ?Ile osób liczy zespół badawczy i jakie są role w zespole?
- ?Jak wygląda typowy tydzień hybrydowy – ile dni w biurze?
- ?Jakie narzędzia są używane do badań ilościowych (np. ankiet, analityki)?
- ?Czy istnieje budżet na narzędzia badawcze lub szkolenia?
- ?Jak często wymagane są podróże do oddziałów lub klientów na badania stacjonarne?
- ?Jak mierzona jest skuteczność i wpływ badań na decyzje produktowe?
- −Nie podano wielkości zespołu badawczego
- −Brak szczegółów dotyczących harmonogramu pracy hybrydowej
- −Nie wymieniono konkretnych narzędzi do badań ilościowych (np. platforma ankietowa)
- −Nie określono budżetu na rozwój lub narzędzia
Dynamiczne środowisko pracy z bezpośrednią komunikacją i swobodną kulturą organizacyjną, oparte na wartościach: odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta.
1. Aplikacja i przesłanie CV. 2. Rozmowa telefoniczna z rekruterem. 3. Spotkanie z przyszłym przełożonym. 4. Informacja zwrotna i ewentualne przyjęcie do banku.