Eskpert ds. kampanii personalizowanych i CRM
ITFS
Rola łączy zarządzanie kampaniami CRM z analizą danych i optymalizacją. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za projektowanie, wdrażanie i analizę wielokanałowych kampanii marketingowych w sektorze bankowym lub telekomunikacyjnym. Praca opiera się na danych – segmentacja w SQL/SAS, testy A/B, analiza KPI. To nie jest rola programistyczna, ale analityczno-zarządcza z silnym komponentem danych.
Brakuje: konkretna nazwa narzędzia crm/marketing automation (np. salesforce, marketo), wielkość zespołu, którym trzeba zarządzać.
Rola łączy zarządzanie kampaniami CRM z analizą danych i optymalizacją. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za projektowanie, wdrażanie i analizę wielokanałowych kampanii marketingowych w sektorze bankowym lub telekomunikacyjnym. Praca opiera się na danych – segmentacja w SQL/SAS, testy A/B, analiza KPI. To nie jest rola programistyczna, ale analityczno-zarządcza z silnym komponentem danych.
- ✓Wyraźne nacisk na testy A/B i optymalizację konwersji
- ✓Współpraca międzyzespołowa (marketing, IT, produkt)
- ✓Darmowa opieka księgowa na B2B
- !Rozbieżność między danych strukturalnych (office) a opisem (hybryda 2 dni z biura) – wymaga doprecyzowania
- !Brak informacji o konkretnym narzędziu CRM (np. Salesforce, Marketo)
- !Brak informacji o wielkości zespołu i zakresie odpowiedzialności lidera
- •Projektowanie i rozwój wielokanałowych kampanii CRM (aplikacja mobilna, bankowość internetowa, e-mail, push)
- •Tworzenie zaawansowanych segmentacji klientów w oparciu o dane behawioralne, transakcyjne i profilowe
- •Definiowanie scenariuszy komunikacji w oparciu o customer journey i mechanizmy personalizacji
- •Planowanie zadań i organizacja pracy zespołu, wyznaczanie priorytetów
- •Prowadzenie testów A/B i multivariate oraz wdrażanie optymalizacji
- •Analiza efektywności kampanii (KPI: konwersja, sprzedaż, retencja, zaangażowanie) i identyfikacja wzorców zachowań
- •Formułowanie rekomendacji biznesowych i wdrażanie usprawnień w CRM
- •Współpraca z działami marketingu, sprzedaży, IT, produktu i procesu
Oferta dla doświadczonych specjalistów (Senior).
Osoba z 4 latami doświadczenia w CRM, znająca SQL, ale z mniejszym stażem w lidershipie lub danej branży, która szybko nadrobi braki.
Juniorzy ani osoby bez doświadczenia w CRM i bez znajomości SQL. Rola wymaga samodzielności i umiejętności analitycznych.
- ?Jakie konkretne narzędzie CRM/marketing automation jest używane?
- ?Ile osób liczy zespół, którym trzeba zarządzać?
- ?Czy praca jest w pełni stacjonarna, czy hybrydowa (ile dni w biurze)?
- ?Jakie są KPI dla kampanii i jak często są raportowane?
- ?Czy są dyżury lub praca w godzinach nadliczbowych?
- ?Jaki jest stosunek pracy analitycznej do menedżerskiej?
- ?Czy istnieje budżet na szkolenia lub rozwój?
- −Konkretna nazwa narzędzia CRM/marketing automation (np. Salesforce, Marketo)
- −Wielkość zespołu, którym trzeba zarządzać
- −Informacja o on-call lub pracy po godzinach
- −Dokładny model pracy (biuro vs hybryda) – sprzeczność w ogłoszeniu
Rozmowa telefoniczna z ITFS (ok. 20 min.) → rozmowa techniczna z Klientem → decyzja.
Poniżej mediany rynkowej
Dane z aktywnych ofert zawierających technologię SQL. Pełne statystyki zarobków →