IT Helpdesk Support

Cheil Poland

Oferta w skrócie

Widełki nieujawnione

🏢StacjonarnaTryb pracy

📄Umowa zlecenieKontrakt

⏱️Mid · 3+ latDoświadczenie

LokalizacjaWarszawa

Źródło

JustJoinIT

↗

Aktywna

Opublikowano18 maja 2026

Ostatnio sprawdzono18 maja 2026

Wygasa za29 dni

Otwórz ofertę u źródła

🛠 Wymagane technologie

Dane źródłowe

Helpdesk Windows MacOS

AI Insights

Czym naprawdę jest ta rola?IT Support Specialist

Krótkoterminowe (ok. 5 tygodni) stanowisko wsparcia IT pierwszej linii. Zakres obowiązków obejmuje podstawową pomoc techniczną dla systemów Windows i macOS, zadania sieciowe (odczyt adresów MAC, włączanie/wyłączanie kart sieciowych) oraz fizyczne czynności jak wymiana kabli. Rola nie wymaga zaawansowanych umiejętności technicznych – kluczowa jest umiejętność postępowania według procedur i komunikatywność w języku angielskim. To typowe stanowisko pomocnicze, nie developerskie.

Plusy

✓Nowoczesne biuro w Mokotowie z owocami, kawą, płatkami śniadaniowymi, pokojem relaksu z PS4 i grami planszowymi oraz tarasem
✓Możliwość pracy przy projektach dla globalnych klientów

Na co uważać

−Krótkoterminowy projekt (tylko 5 tygodni) bez wzmianki o możliwości przedłużenia
−Praca w weekendy bez informacji o wynagrodzeniu dodatkowym lub czasie wolnym
−Brak widełek wynagrodzenia w ogłoszeniu

!Wymagania techniczne nie są wprost określone – mogą oczekiwać więcej niż napisano
!Okazjonalne weekendy – nie wiadomo jak często i czy płatne
!Brak informacji o wielkości zespołu i liczbie obsługiwanych użytkowników

?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji

Codzienna praca

•Udzielanie pierwszej linii wsparcia technicznego dla systemów Windows i macOS
•Pomoc w zadaniach związanych z łącznością sieciową: odczyt adresów MAC, włączanie/wyłączanie kart bezprzewodowych
•Wymiana kabli i podłączanie adapterów
•Korzystanie z systemu zgłoszeniowego (Helpdesk) do rejestrowania i rozwiązywania problemów
•Postępowanie zgodnie z instrukcjami i procedurami
•Komunikacja z użytkownikami w języku angielskim

Więcej o ofercie

Dla kogo jest ta oferta

Profil idealny

Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).

Minimum sensowne

Osoba z podstawową znajomością komputera, komunikatywna po angielsku, potrafiąca postępować według instrukcji i dostępna w wymaganym okresie. Brak wcześniejszego doświadczenia w IT nie musi być przeszkodą.

Raczej nie dla

Doświadczeni administratorzy systemów, seniorzy IT ani osoby szukające stałego zatrudnienia lub zaawansowanych technicznie wyzwań. Rola nie oferuje rozwoju ani długoterminowej perspektywy.

Ocena dopasowania

Junior5/5

Mid2/5

Senior1/5

Hands-on5/5

Architekt1/5

Remote1/5

Enterprise3/5

Pytania do rekrutera

?Czy weekendy są dodatkowo płatne, czy w ramach mandatu?
?Jaka jest wielkość zespołu IT i liczba obsługiwanych użytkowników?
?Czy istnieje możliwość przedłużenia projektu po 24 lipca?
?Jakie konkretnie systemy i narzędzia będą używane (np. konkretny helpdesk)?
?Czy zapewniane jest szkolenie wdrożeniowe?
?Jaki jest tryb komunikacji z użytkownikami (telefon, czat, zgłoszenia)?

Brakujące informacje

−Nie podano wynagrodzenia ani stawki godzinowej
−Brak szczegółów dotyczących rekompensaty za pracę w weekendy
−Nie wiadomo, czy zapewniany jest sprzęt (laptop, narzędzia)
−Brak opisu procesu rekrutacyjnego
−Nie określono wielkości zespołu ani struktury raportowania

Zespół

Zespół wsparcia IT prawdopodobnie mały, działający według procedur. Kultura oparta na dokładności i komunikacji. Nie określono bezpośrednio, ale biuro oferuje udogodnienia sugerujące przyjazne środowisko.

🔗Podobne oferty