IT Operations Manager (M/K)
Astek
Rola IT Operations Managera w branży telekomunikacyjnej, skupiająca się na zarządzaniu niewielkim zespołem IT, koordynacji pracy dostawców i podwykonawców, a także zapewnieniu ciągłości działania, stabilności i wysokiej dostępności systemów IT. Kandydat będzie odpowiedzialny za utrzymanie, rozwój i optymalizację infrastruktury, monitorowanie incydentów, wsparcie użytkowników oraz automatyzację procesów operacyjnych. Wymagane jest połączenie kompetencji liderskich z podejściem 'hands-on' oraz umiejętność programowania w jednym z języków: Java, C#, Python lub PHP.
Brakuje: konkretna liczba osób w zespole it., szczegółowe nazwy systemów crm dla operatorów telekomunikacyjnych..
Rola IT Operations Managera w branży telekomunikacyjnej, skupiająca się na zarządzaniu niewielkim zespołem IT, koordynacji pracy dostawców i podwykonawców, a także zapewnieniu ciągłości działania, stabilności i wysokiej dostępności systemów IT. Kandydat będzie odpowiedzialny za utrzymanie, rozwój i optymalizację infrastruktury, monitorowanie incydentów, wsparcie użytkowników oraz automatyzację procesów operacyjnych. Wymagane jest połączenie kompetencji liderskich z podejściem 'hands-on' oraz umiejętność programowania w jednym z języków: Java, C#, Python lub PHP.
- ✓Długoterminowa współpraca.
- ✓Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji.
- ✓Mentoring Competence Center.
- ✓Jasna ścieżka kariery.
- ✓System rekomendacji z bonusem do 7000 zł.
- ✓Możliwość pracy w kilku lokalizacjach (Warszawa, Łódź, Łowicz, Skierniewice, Lublin) może być plusem dla osób z tych regionów.
- −Oferta wspomina o współpracy z Orange Polska, co może sugerować pracę w dużej, korporacyjnej strukturze z potencjalnie złożonymi procesami.
- −Wymóg programowania w jednym z języków (Java, C#, Python, PHP) w połączeniu z rolą IT Operations Managera może sugerować, że rola będzie wymagała znaczącego zaangażowania w zadania deweloperskie lub skryptowe, co może być niejasne dla kandydata oczekującego głównie zarządzania operacyjnego.
- !Nie sprecyzowano, jak liczne jest 'niewielkie' zespół IT.
- !Nie podano konkretnych systemów CRM dla operatorów telekomunikacyjnych, które są mile widziane.
- !Zakres obowiązków obejmuje zarówno zarządzanie zespołem, jak i zadania 'hands-on' oraz programowanie, co może być niejasne dla kandydata oczekującego wyłącznie roli menedżerskiej lub technicznej.
- •Zarządzanie niewielkim zespołem IT oraz koordynacja współpracy z dostawcami i podwykonawcami.
- •Zapewnianie ciągłości działania, stabilności oraz wysokiej dostępności systemów i usług IT.
- •Utrzymanie, rozwój i optymalizacja infrastruktury oraz środowiska systemowego organizacji.
- •Monitorowanie i nadzorowanie obsługi incydentów, problemów oraz awarii technicznych.
- •Szybkie reagowanie na potrzeby biznesowe oraz wsparcie użytkowników w zakresie IT.
- •Zarządzanie konfiguracją systemów, uprawnieniami użytkowników oraz zmianami systemowymi.
- •Planowanie, koordynacja i realizacja zmian w środowisku IT, w tym testów i wdrożeń.
- •Automatyzacja procesów operacyjnych oraz rozwój raportowania i analityki danych.
Stanowisko liderskie — wymaga zarówno doświadczenia technicznego jak i umiejętności zarządzania.
Kandydat z doświadczeniem w zarządzaniu zespołem IT i koordynacji pracy dostawców, posiadający praktyczną wiedzę z zakresu utrzymania i administracji systemami IT. Powinien umieć programować w jednym z wymienionych języków (Java, C#, Python, PHP) i swobodnie pracować z technologiami takimi jak Linux, Docker, Zabbix, Jira, MySQL. Wymagana jest również komunikacja w języku angielskim na poziomie B2+/C1.
Rola nie jest dla osób bez doświadczenia w zarządzaniu zespołem IT lub bez praktycznej wiedzy z zakresu administracji systemami. Kandydaci, którzy nie potrafią programować w żadnym z wymienionych języków lub nie posiadają biegłości w języku angielskim na poziomie B2+/C1, również nie będą odpowiedni.
- ?Jak liczne jest 'niewielkie' zespół IT, którym będzie zarządzał kandydat?
- ?Jakie są główne systemy CRM używane przez klienta w branży telekomunikacyjnej?
- ?Jak wygląda podział obowiązków między zarządzanie zespołem, zadania 'hands-on' a programowanie?
- ?Jakie są główne wyzwania operacyjne, z którymi mierzy się obecnie dział IT klienta?
- ?Jakie są plany dotyczące rozwoju infrastruktury i systemów IT w najbliższych latach?
- ?Jak wygląda proces wdrażania nowych standardów i procedur w przejmowanych spółkach?
- ?Jakie są oczekiwania dotyczące współpracy z Orange Polska?
- −Konkretna liczba osób w zespole IT.
- −Szczegółowe nazwy systemów CRM dla operatorów telekomunikacyjnych.
- −Informacje o konkretnych projektach, w których będzie brał udział kandydat.
- −Szczegóły dotyczące ścieżki kariery i możliwości rozwoju w ramach Competence Center.
- −Dokładny zakres obowiązków związanych z programowaniem.
Oferta wspomina o przyjaznej atmosferze pracy, imprezach integracyjnych i spotkaniach team-buildingowych, co sugeruje pozytywne środowisko pracy. Competence Center podkreśla możliwość dzielenia się wiedzą i doświadczeniem z ludźmi mierzącymi się z podobnymi wyzwaniami.
Rozmowa z Rekruterem -> Rozmowa z Business Managerem -> Spotkanie z Klientem. W uzasadnionych przypadkach może być wprowadzony dodatkowy etap weryfikacji technicznej.
Na poziomie rynkowym
Dane z aktywnych ofert zawierających technologię Team Management.