IT Support Engineer

MAKSYM KOLESNYK

Oferta w skrócie

10 500 – 12 000PLN / mies.

🏢StacjonarnaTryb pracy

📄B2BKontrakt

⏱️Mid · 3+ latDoświadczenie

LokalizacjaWarszawa

Źródło

Pracuj.pl

↗

Aktywna

Opublikowano13 maja 2026

Ostatnio sprawdzono13 maja 2026

Wygasa za24 dni

Otwórz ofertę u źródła

🛠 Wymagane technologie

Dane źródłowe

PowerShell Active Directory Grafana Zabbix SCOM Linux Windows Server Jira Confluence Network basics

AI Insights

Czym naprawdę jest ta rola?IT Support Specialist

To rola L2 IT Monitoring Support Engineer w modelu outsourcingowym dla holenderskiej firmy Q-Sec. Na co dzień będziesz obsługiwać alerty z systemów monitoringu (SCOM, Zabbix, Grafana), analizować incydenty, zarządzać ticketami i wspierać administrację Windows Server oraz Linux. To stanowisko operacyjne, bez rozwijania kodu – skupiasz się na utrzymaniu stabilności środowiska IT i podstawowym tuningu monitoringu.

Plusy

✓Praca z enterprise monitoring tools (SCOM, Zabbix, Grafana) i środowiskami hybrydowymi
✓Stabilna, długoterminowa współpraca na B2B
✓Możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowym projekcie (klient z Holandii)

Na co uważać

!Brak informacji o dyżurach on-call lub nadgodzinach
!Brak opisu procesu rekrutacyjnego
!Brak informacji o wielkości zespołu
!Brak konkretnych benefitów poza ogólnymi (np. budżet szkoleniowy)

Codzienna praca

•Obsługa i wsparcie systemów monitoringu (SCOM, Zabbix, Grafana)
•Monitorowanie dostępności, wydajności i stanu infrastruktury
•Obsługa alertów, incydentów i zgłoszeń
•Analiza alertów i podstawowy tuning monitoringu
•Praca z systemami ticketowymi (Jira, Confluence) i dokumentacją techniczną
•Wsparcie administracji Windows Server oraz Linux (Ubuntu)
•Współpraca z zespołami infrastrukturalnymi przy rozwiązywaniu problemów
•Sporadyczne wsparcie IT dla użytkowników biurowych

Więcej o ofercie

Dla kogo jest ta oferta

Profil idealny

Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).

Minimum sensowne

Osoba z minimum 1 rokiem doświadczenia w IT support, która ma podstawową znajomość monitoringu (np. umie obsłużyć alerty) i potrafi administrować Windows Server i Linux na poziomie podstawowym.

Raczej nie dla

Nie dla osób szukających pracy zdalnej (praca w biurze w Warszawie) ani dla seniorów z dużym doświadczeniem w developmentcie – to rola operacyjna L2. Osoby z mniej niż 1 rokiem doświadczenia raczej nie spełnią wymogów.

Ocena dopasowania

Junior2/5

Mid4/5

Senior1/5

Hands-on4/5

Architekt1/5

Remote1/5

Enterprise3/5

Pytania do rekrutera

?Ile osób liczy zespół monitoringu i jak jest zorganizowany?
?Jak wygląda onboarding nowych systemów do monitoringu? Czy są procedury?
?Czy firma oferuje budżet na szkolenia lub certyfikacje (np. Zabbix, AWS)?
?Jakie są godziny pracy? Czy istnieje możliwość pracy zdalnej w wyjątkowych sytuacjach?
?Jaki jest model współpracy z klientem Q-Sec? Czy są bezpośrednie kontakty?

Brakujące informacje

−Brak informacji o wielkości zespołu monitoringu
−Brak opisu procesu rekrutacyjnego
−Brak informacji o dyżurach on-call
−Brak informacji o beneficie poza standardowymi (np. karta sport, ubezpieczenie)
−Brak informacji o budżecie szkoleniowym

Zespół

Zespół pracuje w uporządkowanym środowisku ICT, współpracując z klientem z Holandii. Oczekuje się proaktywności i analitycznego myślenia.

🔗Podobne oferty