Junior Helpdesk Specialist (K/M)
Vision Express
To jest rola początkującego specjalisty IT helpdesk w sieci salonów optycznych. Zakres obowiązków obejmuje wsparcie IT dla pracowników w salonach, centrali i centrum logistycznym, w tym instalację sprzętu, utrzymanie infrastruktury oraz rozwiązywanie problemów. Praca w systemie dwuzmianowym (9-17, 14-22) oraz w niektóre weekendy.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano widełek wynagrodzenia, nie podano liczby lat doświadczenia wymaganego.
To jest rola początkującego specjalisty IT helpdesk w sieci salonów optycznych. Zakres obowiązków obejmuje wsparcie IT dla pracowników w salonach, centrali i centrum logistycznym, w tym instalację sprzętu, utrzymanie infrastruktury oraz rozwiązywanie problemów. Praca w systemie dwuzmianowym (9-17, 14-22) oraz w niektóre weekendy.
- ✓Stabilne zatrudnienie w dużej międzynarodowej firmie (EssilorLuxottica)
- ✓Pełne wdrożenie i wsparcie zespołu
- ✓Możliwość rozwoju i premia roczna
- ✓Dodatkowy dzień wolny
- −Praca w systemie dwuzmianowym oraz w weekendy może być uciążliwa
- −Brak informacji o wynagrodzeniu
- !Wymagane doświadczenie na podobnym stanowisku, ale nie określono liczby lat
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Odbieranie i obsługa zgłoszeń helpdesk od pracowników
- •Instalacja i konfiguracja komputerów oraz sprzętu sieciowego
- •Utrzymanie infrastruktury IT w salonach, centrali i centrum logistycznym
- •Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych
- •Kontakt z dostawcami i wsparciem zewnętrznym IT
- •Praca w systemie dwuzmianowym oraz w weekendy
Oferta odpowiednia dla osób na początku kariery w IT.
Osoba z podstawowym doświadczeniem w IT support (np. staż), znająca budowę PC i sieci, z komunikatywnym angielskim, gotowa do pracy zmianowej.
Nie dla osób, które nie są gotowe na pracę w systemie dwuzmianowym i w weekendy, ani dla osób szukających pracy zdalnej lub bardziej zaawansowanych technicznie ról (np. programistycznych).
- ?Ile osób liczy zespół IT Support?
- ?Czy jest system on-call poza godzinami pracy?
- ?Jakie narzędzia helpdesk są używane (np. Jira Service Desk, Freshdesk)?
- ?Czy istnieje możliwość zmiany zmian/grafiku?
- ?Jak wygląda szkolenie wdrożeniowe?
- −Nie podano widełek wynagrodzenia
- −Nie podano liczby lat doświadczenia wymaganego
- −Nie opisano procesu rekrutacyjnego
- −Nie wiadomo, czy jest dodatkowe wynagrodzenie za pracę w weekendy