Junior IT Support Specialist (f/m/x)

Sii

Oferta w skrócie

Widełki nieujawnione

🏢StacjonarnaTryb pracy

📄Umowa o pracęKontrakt

⏱️Junior · 1+ latDoświadczenie

LokalizacjaWarszawa

Źródło

Pracuj.pl

↗

Aktywna

Opublikowano12 maja 2026

Ostatnio sprawdzono12 maja 2026

Wygasa za23 dni

Otwórz ofertę u źródła

🛠 Wymagane technologie

Dane źródłowe

Active Directory Microsoft 365 LAN/WAN IEEE 802.11 (Wi-Fi)

AI Insights

Czym naprawdę jest ta rola?IT Support Specialist

To rola junior supportu IT na miejscu w Warszawie w dużej firmie consultingowej. Będziesz rozwiązywać problemy sprzętowe i programowe użytkowników, konfigurować komputery, zarządzać kontami w Active Directory i Microsoft 365, a także utrzymywać podstawową infrastrukturę sieciową (LAN/WAN/Wi-Fi). To pierwsza linia wsparcia w zespole IT Operations, który obsługuje projekty dla wielu klientów.

Plusy

✓Stabilna firma na rynku od 2006 roku, przychód 2,1 mld PLN, brak długów
✓Program partycypacji w zyskach – ponad 76 mln PLN przeznaczone dla pracowników od 2022
✓Budżet 1 mln PLN rocznie na wsparcie pasji i działań wolontariackich pracowników
✓Inwestycja w rozwój: meetupy, webinary, platforma szkoleniowa, blog technologiczny
✓Tytuł Great Place to Work od 2015 roku

Na co uważać

!Wymieniono bardzo szeroki zakres technologii (Windows, Linux, Cisco, Azure, AWS, SQL, Oracle, SCCM, ServiceNow itp.), co może sugerować, że oczekiwania są wyższe niż standardowy junior
!Proces rekrutacyjny opisany bardzo ogólnie – brak konkretnych etapów technicznych

?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji

Codzienna praca

•Rozwiązywanie problemów sprzętowych, softwarowych i sieciowych zgłaszanych przez użytkowników
•Przygotowywanie i konfigurowanie nowego sprzętu komputerowego (komputery, akcesoria)
•Zarządzanie kontami użytkowników i uprawnieniami w Active Directory i Microsoft 365
•Udzielanie wsparcia technicznego dotyczącego aplikacji, poczty e-mail i dostępu zdalnego
•Konfiguracja i utrzymanie podstawowej infrastruktury serwerowej, LAN/WAN i Wi-Fi
•Tworzenie i aktualizacja dokumentacji IT oraz instrukcji rozwiązywania problemów
•Współpraca z zespołem IT przy utrzymaniu i rozwoju infrastruktury

Więcej o ofercie

Dla kogo jest ta oferta

Profil idealny

Oferta odpowiednia dla osób na początku kariery w IT.

Minimum sensowne

Osoba z rocznym stażem/praktyką IT, podstawową znajomością AD i M365, umiejąca komunikować się po polsku i angielsku, gotowa do pracy stacjonarnej w Warszawie.

Raczej nie dla

Osoby bez doświadczenia w IT (nawet stażu), szukające pracy zdalnej, bez umiejętności pracy z użytkownikami, nieznające polskiego lub angielskiego.

Ocena dopasowania

Junior5/5

Mid3/5

Senior1/5

Hands-on5/5

Architekt1/5

Remote1/5

Enterprise4/5

Pytania do rekrutera

?Jak wygląda typowy dzień pracy w zespole IT Operations?
?Ile osób liczy zespół i jaki jest podział ról?
?Czy są dyżury poza standardowymi godzinami pracy?
?Jakie narzędzia do zgłaszania incydentów są używane (np. ServiceNow)?
?Czy istnieje możliwość zmiany projektu w ramach firmy (Job Changer)?
?Jak wygląda ścieżka rozwoju z tej pozycji?
?Czy są przewidziane szkolenia/certyfikacje na start?

Brakujące informacje

−Brak informacji o zmianach godzin pracy (czy 8-16, czy system zmianowy)
−Nie podano wielkości zespołu IT Operations
−Brak opisu konkretnych narzędzi ticketingowych używanych codziennie
−Nie wiadomo, czy rolą jest pierwsza czy druga linia wsparcia
−Brak informacji o budżecie szkoleniowym lub certyfikacyjnym

Zespół

Duży zespół IT Operations w firmie consultingowej, współpraca przy wielu projektach, atmosfera 'Sii Power People' – prawdopodobnie koleżeńska i wspierająca rozwój.

Rekrutacja

Proces: 1) Wyślij CV, 2) Rozmowa o oczekiwaniach, 3) Poznanie projektów i wybór najlepszego, 4) Rozpoczęcie przygody z Sii. Brak testów technicznych czy zadań domowych.

🔗Podobne oferty