Rola polega na budowaniu i utrzymywaniu bazy wiedzy dla wewnętrznego software house'u w grupie logistycznej DPD. Osoba na tym stanowisku będzie zbierać, kategoryzować i porządkować informacje od różnych zespołów, tworzyć struktury danych w systemach takich jak Confluence, SharePoint i Jira oraz dbać o aktualność i użyteczność dokumentacji. Nie jest to rola deweloperska, lecz koordynacyjno-dokumentacyjna.

Plusy

✓Praca w międzynarodowym środowisku z możliwością rozwoju i szkoleń
✓Jasno określona ścieżka kariery z półrocznymi ocenami
✓Buddy wspierający wdrożenie

Na co uważać

−Proces rekrutacyjny zawiera 4-godzinne spotkanie w biurze (Open Day), co jest nietypowo długie i może być męczące

!Brak informacji o wielkości zespołu i komu podlega to stanowisko
!Rola określona jako 'regular', ale zakres wymagań sugeruje raczej mid-level

Codzienna praca

•Gromadzenie i kategoryzowanie dokumentów, FAQ, procesów i zasobów technicznych
•Współpraca z zespołami technicznymi i biznesowymi w celu zebrania i ustrukturyzowania wiedzy
•Projektowanie i wdrażanie schematów kategoryzacji i organizacji danych
•Tworzenie procedur utrzymania i przeglądu treści bazy wiedzy
•Zapewnianie spójności, dokładności i intuicyjnej organizacji dokumentacji
•Prowadzenie narzędzi takich jak Confluence, SharePoint, Jira, Excel, XWiki

Więcej o ofercie

Dla kogo jest ta oferta

Profil idealny

Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).

Minimum sensowne

Specjalista z co najmniej 1-2 letnim doświadczeniem w podobnej roli, który ma podstawową znajomość narzędzi do zarządzania wiedzą i dobrze komunikuje się w języku angielskim.

Raczej nie dla

Nie dla deweloperów/inżynierów oprogramowania szukających roli technicznej z kodowaniem – to stanowisko koordynacyjno-dokumentacyjne.

Ocena dopasowania

Junior3/5

Mid4/5

Senior2/5

Hands-on3/5

Architekt1/5

Remote2/5

Enterprise4/5

Pytania do rekrutera

?Ile osób liczy zespół zarządzania wiedzą i jakie są inne role w zespole?
?Jaki jest obecny stan bazy wiedzy – czy budujemy od zera, czy rozwijamy istniejącą?
?Jakie narzędzia są obecnie używane i czy planujecie migrację lub wprowadzenie nowych?
?Jak mierzycie skuteczność bazy wiedzy (KPI)?
?Czy na 4-godzinnym Open Day będą zadania praktyczne, prezentacje, czy rozmowy?
?Czy istnieją dyżury lub oczekiwanie dostępności poza standardowymi godzinami?
?Jak wygląda współpraca z zespołami technicznymi – czy są one dedykowane, czy trzeba zabiegać o ich czas?