MS Dynamics Business Analyst (She/He/They)
Capco
Rola Business Analysta skupia się na analizie i usprawnianiu procesów związanych z systemem Microsoft Dynamics (MSD) w sektorze Private Banking i Wealth Management. Kandydat będzie odpowiedzialny za zbieranie wymagań od interesariuszy, projektowanie rozwiązań w MSD oraz wspieranie wdrożenia i adopcji systemu, w tym zaawansowanych funkcji AI.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: konkretna liczba lat doświadczenia wymagana na stanowisku., wielkość zespołu, z którym będzie współpracował kandydat..
Rola Business Analysta skupia się na analizie i usprawnianiu procesów związanych z systemem Microsoft Dynamics (MSD) w sektorze Private Banking i Wealth Management. Kandydat będzie odpowiedzialny za zbieranie wymagań od interesariuszy, projektowanie rozwiązań w MSD oraz wspieranie wdrożenia i adopcji systemu, w tym zaawansowanych funkcji AI.
- ✓Rola w globalnej firmie konsultingowej z możliwością pracy nad transformacją cyfrową w sektorze finansowym.
- ✓Możliwość pracy z zaawansowanymi technologiami, w tym AI-driven insights.
- !Nie podano konkretnej liczby lat doświadczenia jako 'must have', ale opis sugeruje doświadczenie.
- !Nie podano szczegółów dotyczących wielkości zespołu, z którym będzie współpracował kandydat.
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Zbieranie i analiza wymagań od interesariuszy (RM, doradcy, zespoły sprzedaży)
- •Tłumaczenie wymagań biznesowych na projekty funkcjonalne i user stories dla MS Dynamics
- •Projektowanie rozwiązań CRM w celu poprawy pipeline sprzedaży, zaangażowania klienta i wzrostu przychodów
- •Konfiguracja i optymalizacja funkcjonalności Microsoft Dynamics (Sales, Marketing Hub, Co-Pilot)
- •Współpraca z zespołami technologicznymi, Data i AI w celu integracji CRM z ekosystemem platformy
- •Facylitacja warsztatów i angażowanie interesariuszy na rynkach globalnych Private Banking
- •Definiowanie i przeprowadzanie UAT (User Acceptance Testing)
- •Wspieranie wdrożenia zaawansowanych funkcji, takich jak AI-driven insights, automatyzacja raportów z rozmów i inteligentne zarządzanie szansami sprzedaży
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Kandydat z solidnym doświadczeniem w analizie wymagań i pracy z systemami CRM, najlepiej MS Dynamics. Powinien posiadać podstawową wiedzę o branży finansowej i umiejętność tłumaczenia potrzeb biznesowych na konkretne rozwiązania techniczne.
Osoby bez doświadczenia w analizie biznesowej lub pracy z systemami CRM, a także te, które nie mają wiedzy o branży finansowej lub nie czują się komfortowo w pracy z narzędziami takimi jak Microsoft Dynamics.
- ?Jak wygląda typowy dzień pracy na tym stanowisku?
- ?Z jakimi konkretnymi modułami MS Dynamics (Sales, Marketing Hub, Co-Pilot) będzie najczęściej pracował kandydat?
- ?Jakie są główne wyzwania związane z wdrażaniem CRM w tej konkretnej organizacji?
- ?Jakie są oczekiwania dotyczące współpracy z zespołami Data i AI?
- ?Jakie są plany rozwoju i adopcji zaawansowanych funkcji AI w ramach CRM?
- ?Jak wygląda proces UAT i kto jest zaangażowany po stronie biznesu?
- ?Czy istnieją jakieś konkretne projekty lub inicjatywy, w których kandydat będzie odgrywał kluczową rolę?
- −Konkretna liczba lat doświadczenia wymagana na stanowisku.
- −Wielkość zespołu, z którym będzie współpracował kandydat.
- −Szczegóły dotyczące budżetu szkoleniowego lub możliwości rozwoju.
- −Dokładny zakres obowiązków związanych z konfiguracją i optymalizacją MSD.
1. Screening call with the Recruiter 2. Competencies interview with Capco Hiring Manager 3. Client’s interview 4. Feedback/Offer