Network & Systems Support Specialist (L2)
Nice To Fit You
To rola L2 wsparcia technicznego z silnym naciskiem na sieci komputerowe (LAN/WAN, VPN, Wi-Fi, firewalle) oraz administrację Windows Server i Microsoft 365. Pracujesz w dziale IT firmy produkcyjnej, wspierając użytkowników wewnętrznych. Nie jest to rola deweloperska – to przede wszystkim support i administracja infrastrukturą.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: brak widełek wynagrodzenia, nie określono liczby dni pracy zdalnej.
To rola L2 wsparcia technicznego z silnym naciskiem na sieci komputerowe (LAN/WAN, VPN, Wi-Fi, firewalle) oraz administrację Windows Server i Microsoft 365. Pracujesz w dziale IT firmy produkcyjnej, wspierając użytkowników wewnętrznych. Nie jest to rola deweloperska – to przede wszystkim support i administracja infrastrukturą.
- ✓Kontrakt B2B
- ✓Elastyczne godziny pracy
- ✓Darmowe posiłki (producent dań gotowych)
- ✓Stabilna, duża firma (500+ pracowników)
- −Brak informacji o wynagrodzeniu (nawet widełek)
- −Rola L2 w firmie produkcyjnej – IT może być traktowane jako koszt, a nie inwestycja
- −Brak wzmianki o dyżurach on-call – mogą wystąpić, ale nie są ujawnione
- !Hybryda w Warszawie – nie podano, ile dni w biurze
- !Użycie sprzętu Ubiquiti – prosumencki, może oznaczać mniejsze budżety na infrastrukturę
- !Wymóg prawa jazdy – możliwe wyjazdy do lokalizacji firmowych
- !Brak opisu procesu rekrutacyjnego
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Rozwiązywanie zgłoszeń L2 eskalowanych z L1 (problemy sieciowe, systemowe, aplikacyjne)
- •Konfiguracja i zarządzanie urządzeniami sieciowymi (routery, switche, firewalle, głównie Ubiquiti)
- •Tworzenie i utrzymanie segmentacji sieci VLAN, routing, polityki bezpieczeństwa
- •Administracja Windows Server: AD, GPO, DNS, DHCP, backup/restore
- •Zarządzanie użytkownikami i usługami w Microsoft 365 (Azure AD/Entra ID)
- •Monitorowanie wydajności sieci i analiza logów
- •Tworzenie dokumentacji technicznej i instrukcji dla użytkowników
- •Wsparcie przy projektach IT (upgrade’y, wdrożenia, migracje)
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Osoba z podstawowym doświadczeniem w sieciach (np. staż lub admin junior) i znajomością Windows Server, która potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy L2 i chce się uczyć.
Osoby szukające wyłącznie pracy zdalnej, deweloperzy (backend/frontend), osoby preferujące wyłącznie zadania architektoniczne bez kontaktu z użytkownikami.
- ?Ile osób liczy zespół HelpDesk i jak wygląda struktura zespołu IT?
- ?Czy przewidziane są dyżury on-call? Jeśli tak, z jaką częstotliwością i czy są dodatkowo płatne?
- ?Jakie są plany rozwoju infrastruktury sieciowej – czy są przewidziane migracje do chmury (Azure)?
- ?Jaka jest polityka dotycząca budżetu szkoleniowego i certyfikacji?
- ?Czy na co dzień pracujemy głównie na Ubiquiti, czy są też inne marki (np. Cisco, Fortinet)?
- ?Jakie są godziny pracy i czy istnieje możliwość dostosowania grafiku?
- ?Czy stanowisko wiąże się z montażem fizycznym urządzeń (okablowanie, montaż w szafach)?
- −Brak widełek wynagrodzenia
- −Nie określono liczby dni pracy zdalnej
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego
- −Nie wiadomo, czy są dyżury on-call
- −Brak informacji o budżecie na szkolenia/certyfikacje
Dynamiczny, rozwijający się zespół IT w firmie produkcyjnej – atmosfera może być mniej formalna, ale wymagająca samodzielności.