Pracownik wsparcia IT
Agencja Wywiadu
Rola to junior IT support w polskiej Agencji Wywiadu. Osoba będzie konfigurować i inwentaryzować urządzenia, instalować oprogramowanie, monitorować rozwiązania IT, obsługiwać zgłoszenia i uczestniczyć w wewnętrznych projektach. Praca stacjonarna w Warszawie, bez możliwości zdalnej. Wymagana podstawowa znajomość Windows i MS Office oraz angielski na poziomie czytania dokumentacji. Stanowisko odpowiednie dla osoby rozpoczynającej karierę w IT, ceniącej stabilność i pracę w instytucji państwowej.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano widełek wynagrodzenia, nie opisano procesu rekrutacyjnego (etapy, czas).
Rola to junior IT support w polskiej Agencji Wywiadu. Osoba będzie konfigurować i inwentaryzować urządzenia, instalować oprogramowanie, monitorować rozwiązania IT, obsługiwać zgłoszenia i uczestniczyć w wewnętrznych projektach. Praca stacjonarna w Warszawie, bez możliwości zdalnej. Wymagana podstawowa znajomość Windows i MS Office oraz angielski na poziomie czytania dokumentacji. Stanowisko odpowiednie dla osoby rozpoczynającej karierę w IT, ceniącej stabilność i pracę w instytucji państwowej.
- ✓Stabilne warunki zatrudnienia (permanent)
- ✓Elastyczny czas pracy
- ✓Dofinansowanie nauki i rozwoju
- ✓Dofinansowanie karnetów sportowych
- ✓Miejsca parkingowe
- ✓Wewnętrzna siłownia i bufet
- ✓Możliwość doskonalenia kompetencji językowych
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Konfiguracja i inwentaryzacja urządzeń (komputery, drukarki, monitory)
- •Instalacja i aktualizacja oprogramowania na stacjach roboczych
- •Monitorowanie działania rozwiązań IT i zgłaszanie problemów
- •Obsługa bieżących zgłoszeń od użytkowników (helpdesk)
- •Uczestnictwo w wewnętrznych projektach IT
- •Czytanie dokumentacji technicznej w języku angielskim
- •Współpraca z zespołem IT przy rozwiązywaniu problemów
Oferta odpowiednia dla osób na początku kariery w IT.
Kandydat z wykształceniem średnim technicznym (może nieinformatycznym, ale pokrewnym), podstawową znajomością Windows i Office, angielskim na poziomie czytania dokumentacji oraz dobrymi umiejętnościami organizacyjnymi i komunikacyjnymi.
Osoba szukająca pracy zdalnej lub hybrydowej, doświadczony senior IT, osoba oczekująca szybkiego awansu lub pracy w nowoczesnym startupie.
- ?Ile osób liczy zespół IT i jaka jest struktura?
- ?Jak wygląda typowy dzień pracy – jakie narzędzia helpdesk są używane?
- ?Czy wymagane jest poświadczenie bezpieczeństwa? Jeśli tak, jaki jest proces?
- ?Jakie są godziny pracy i czy występują dyżury?
- ?Jakie są możliwości rozwoju i awansu wewnątrz jednostki?
- ?Czy oferujecie szkolenia wewnętrzne z konkretnych technologii?
- ?Ile zgłoszeń dziennie średnio obsługuje jedna osoba?
- ?Jaki jest okres próbny i warunki zakończenia współpracy?
- −Nie podano widełek wynagrodzenia
- −Nie opisano procesu rekrutacyjnego (etapy, czas)
- −Nie podano wielkości zespołu IT
- −Nie wymieniono konkretnych narzędzi helpdesk ani systemów zarządzania zgłoszeniami
- −Nie wspomniano o wymogach dotyczących poświadczenia bezpieczeństwa (dla agencji wywiadu typowe)
Praca w zespole z najlepszymi specjalistami, w przyjaznym środowisku z udogodnieniami (wewnętrzna siłownia, bufet, parking). Wymagana dobra organizacja i odpowiedzialność.