Senior Network Operations Engineer
Movate Spółka z o.o.
To rola senior network operations engineer w firmie outsourcingowej, gdzie będziesz odpowiadać za rozwiązywanie złożonych problemów sieciowych w domenie satelitarnej lub ISP. Na co dzień będziesz pracować w trybie zmianowym (również weekendy) i pełnić dyżury on-call, a także tworzyć dokumentację i procedury. Rola wymaga głębokiej ekspertyzy w jednej z dwóch dziedzin: sieci satelitarnych/RF lub sieci ISP, plus ogólne doświadczenie NOC.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano dokładnego harmonogramu zmian (liczba weekendów, długość zmiany), brak informacji o wielkości zespołu i strukturze raportowania.
To rola senior network operations engineer w firmie outsourcingowej, gdzie będziesz odpowiadać za rozwiązywanie złożonych problemów sieciowych w domenie satelitarnej lub ISP. Na co dzień będziesz pracować w trybie zmianowym (również weekendy) i pełnić dyżury on-call, a także tworzyć dokumentację i procedury. Rola wymaga głębokiej ekspertyzy w jednej z dwóch dziedzin: sieci satelitarnych/RF lub sieci ISP, plus ogólne doświadczenie NOC.
- ✓Możliwość bycia SME i realnego wpływu na narzędzia i automatyzację
- ✓Praca w dużej organizacji (501+ pracowników) - stabilność
- ✓Tworzenie playbooków i bazy wiedzy – rozwój kompetencji dokumentacyjnych
- −Rotacyjny grafik zmianowy (weekendy) z dyżurami on-call – może obciążać work-life balance
- −Wymóg wielojęzyczności (angielski B2 plus francuski/hiszpański/niemiecki) – może być trudny do spełnienia
- −Firma outsourcingowa – potencjalnie niższe wynagrodzenie i mniejsza stabilność
- !Brak informacji o liczbie dni hybrydowych w tygodniu
- !Nieokreślona wielkość zespołu NOC
- !Rola wymaga biegłości w dwóch bardzo różnych domenach – może ograniczać pulę kandydatów
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Rozwiązywanie złożonych przypadków klientów dotyczących wydajności sieci satelitarnej lub anomalii routingu
- •Doradztwo techniczne podczas incydentów o wysokiej krytyczności we współpracy z zespołami SDN, RF i operacyjnymi
- •Przeprowadzanie szczegółowej analizy root cause (RCA) dla zdarzeń wpływających na klientów
- •Pełnienie roli SME dla eskalowanych problemów sieciowych: BGP peering, awarie DNS, wąskie gardła przepustowości, optymalizacja ścieżek
- •Tworzenie i aktualizacja playbooków troubleshootingowych, przewodników technicznych i artykułów bazy wiedzy
- •Praca w rotacyjnym harmonogramie zmianowym (dni powszednie + weekendy) z dyżurami on-call
- •Używanie narzędzi diagnostycznych sieci (looking glass, analiza ścieżek) i AWS (Transit Gateway, Direct Connect)
- •Identyfikacja luk w procesach i udział w tworzeniu narzędzi, diagnostyki i automatyzacji
Oferta dla doświadczonych specjalistów (Senior).
Inżynier sieciowy z 5-letnim stażem w operacjach NOC, który ma solidne podstawy w jednej z dwóch dziedzin (satelita lub ISP) i jest w stanie samodzielnie prowadzić eskalacje. Potrafi komunikować się po angielsku i pracować w systemie zmianowym.
Nie dla osób poniżej 5 lat doświadczenia (juniorów i midów) oraz tych, którzy nie akceptują pracy zmianowej, dyżurów on-call lub wymogu wielojęzyczności. Rola nie jest odpowiednia dla deweloperów ani osób szukających pracy wyłącznie zdalnej.
- ?Ile osób liczy zespół NOC i jak wygląda harmonogram zmian (jak często weekendy)?
- ?Czy dyżury on-call są dodatkowo płatne?
- ?Która domena (satelita czy ISP) jest priorytetowa dla tej roli u klienta?
- ?Jakie narzędzia monitorujące i diagnostyczne są używane?
- ?Czy firma oferuje szkolenie z drugiej domeny, jeśli kandydat ma tylko jedną?
- ?Jaki jest model hybrydowy – ile dni w biurze w Warszawie?
- −Nie podano dokładnego harmonogramu zmian (liczba weekendów, długość zmiany)
- −Brak informacji o wielkości zespołu i strukturze raportowania
- −Nie wiadomo, czy wynagrodzenie za dyżury on-call jest dodatkowe
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego
- −Nie podano branży klienta (telekom, aerospace?)