Specjalista IT / Helpdesk L1/L2

Główna specjalizacja top 5

• Helpdesk i wsparcie użytkowników96,6%
• Digital Workplace, M365 i urządzenia2,1%
• Inna specjalizacja IT0,5%
• Administracja Windows Server i Active Directory0,4%
• Zarządzanie działem IT i operacjami<0,1%

Pięć najbardziej prawdopodobnych specjalizacji. Suma może być mniejsza niż 100%.

Spektrum seniority

• Junior13,1%
• Mid86,3%
• Senior0,1%
• Lead<0,1%
• Brak danych0,3%

Model ocenia poziom na podstawie obowiązków i oczekiwanej samodzielności.

Zakres samodzielności

• Realizacja zadań ze wsparciem15,1%
• Samodzielna realizacja zadań82%
• Projektowanie rozwiązań i decyzje w zespole2,6%
• Wyznaczanie kierunku technicznego dla wielu zespołów0,3%

Samodzielność w realizacji zadań i podejmowaniu decyzji. Procenty nie oznaczają podziału czasu pracy.

Odpowiedzialność za ludzi

• Brak opisanych zadań liderskich98,4%
• Mentoring / prowadzenie techniczne1,2%
• Zarządzanie zespołem<0,1%
• Zarządzanie wieloma zespołami<0,1%
• Brak danych0,2%