Video Conferencing Specialist
Cyclad
Rola polega na zarządzaniu i utrzymaniu zaawansowanych systemów wideokonferencyjnych w dużym przedsiębiorstwie, obejmujących sprzęt (Cisco Boards, Room Kits, Room Bars, Microsoft Surface Hub) oraz oprogramowanie (Cisco Webex, Microsoft Teams, CUCM, Webex Control Hub). To stanowisko techniczne, wymagające codziennej administracji, monitorowania, rozwiązywania problemów i wsparcia użytkowników, a także proponowania ulepszeń i tworzenia dokumentacji. Praca w 100% stacjonarna w Warszawie.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano zakresu wynagrodzenia, nie opisano procesu rekrutacyjnego (liczba etapów, zadania).
Rola polega na zarządzaniu i utrzymaniu zaawansowanych systemów wideokonferencyjnych w dużym przedsiębiorstwie, obejmujących sprzęt (Cisco Boards, Room Kits, Room Bars, Microsoft Surface Hub) oraz oprogramowanie (Cisco Webex, Microsoft Teams, CUCM, Webex Control Hub). To stanowisko techniczne, wymagające codziennej administracji, monitorowania, rozwiązywania problemów i wsparcia użytkowników, a także proponowania ulepszeń i tworzenia dokumentacji. Praca w 100% stacjonarna w Warszawie.
- ✓Możliwość pracy na dużą skalę z nowoczesnymi technologiami AV
- ✓Współpraca z utalentowanymi inżynierami przy wymagających projektach
- ✓Pakiet medyczny z dentystą (70% kosztów) i opcja dla rodziny
- !Brak informacji o ewentualnych dyżurach lub pracy w nadgodzinach
- !Nie określono liczby osób w zespole ani struktury raportowania
- !Wymóg 100% obecności w biurze w Warszawie – brak elastyczności
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Administracja i monitorowanie systemów AV (Cisco, Microsoft) na co dzień
- •Diagnostyka i naprawa problemów z wideokonferencjami (hardware i software)
- •Wsparcie użytkowników w korzystaniu z narzędzi AV (szkolenia ad-hoc, pomoc zdalna/onsite)
- •Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej, SOP, instrukcji użytkownika
- •Wdrażanie ulepszeń konfiguracji pod kątem dostępności, użyteczności i bezpieczeństwa
- •Utrzymanie łączności sieciowej z uwzględnieniem QoS dla transmisji audio/wideo
- •Zarządzanie licencjami i użytkownikami w Webex Control Hub
- •Współpraca z dostawcami przy rozbudowie infrastruktury AV
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Inżynier z co najmniej 2-letnim doświadczeniem na podobnym stanowisku, potrafiący administrować Cisco Webex i Teams, rozumiejący QoS i routing. Znajomość sprzętu AV i języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (C1).
Nie dla osób bez doświadczenia w zarządzaniu systemami wideokonferencyjnymi w skali enterprise, ani dla kandydatów preferujących pracę zdalną (100% onsite).
- ?Ile osób liczy zespół AV i jak jest zorganizowany?
- ?Czy przewidziane są dyżury po godzinach lub na wezwanie?
- ?Jakie są główne wyzwania techniczne w obecnym środowisku AV?
- ?Czy istnieje możliwość rozwoju w kierunku nowych technologii (np. Teams Rooms)?
- ?Jak wygląda proces wdrażania nowych rozwiązań – czy inżynier ma wpływ na wybór sprzętu?
- ?Czy firma zapewnia budżet na certyfikację (np. Cisco, Microsoft)?
- −Nie podano zakresu wynagrodzenia
- −Nie opisano procesu rekrutacyjnego (liczba etapów, zadania)
- −Brak informacji o wielkości obsługiwanej infrastruktury (liczba sal konferencyjnych, użytkowników)
- −Nie wiadomo, czy rola wymaga posiadania własnego samochodu lub narzędzi
Zespół składa się z doświadczonych inżynierów, pracujących nad złożonymi projektami AV w środowisku korporacyjnym. Oczekiwana jest samodzielność i dzielenie się wiedzą.