IT Support Specialist (F/M)
Militaria.pl
Rola IT Support Specialist w firmie Militaria.pl, liderze branży militarnej i outdoorowej. Kandydat będzie odpowiedzialny za zapewnienie prawidłowego funkcjonowania sprzętu i oprogramowania, rozwiązywanie zgłoszeń użytkowników oraz zarządzanie podstawowymi systemami IT. Jest to stanowisko pierwszoliniowego wsparcia technicznego.
Brakuje: brak szczegółów dotyczących wynagrodzenia za dyżury informatyczne., nie podano dokładnej liczby produktów w ofercie sprzedażowej, które mogą być objęte zniżkami pracowniczymi..
Rola IT Support Specialist w firmie Militaria.pl, liderze branży militarnej i outdoorowej. Kandydat będzie odpowiedzialny za zapewnienie prawidłowego funkcjonowania sprzętu i oprogramowania, rozwiązywanie zgłoszeń użytkowników oraz zarządzanie podstawowymi systemami IT. Jest to stanowisko pierwszoliniowego wsparcia technicznego.
- ✓Możliwość rozwoju w jednym z największych polskich sklepów internetowych
- ✓Wysoki poziom samodzielności i realny wpływ na sposób realizacji powierzonych zadań
- ✓Możliwość wdrażania własnych pomysłów i usprawnień w obszarze IT
- !Informacja o dyżurach informatycznych jest podana, ale nie ma szczegółów dotyczących ich częstotliwości ani wynagrodzenia.
- •Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania aplikacji, oprogramowania użytkowego, sprzętu komputerowego, telefonów oraz urządzeń peryferyjnych
- •Obsługa i rozwiązywanie zgłoszeń serwisowych użytkowników końcowych (I linia wsparcia)
- •Przekazywanie problemów do II-III linii wsparcia oraz współpraca z linią II wsparcia
- •Prowadzenie inwentaryzacji sprzętu IT oraz nadzór nad jego stanem technicznym
- •Zamawianie i przygotowywanie sprzętu komputerowego zgodnie z zapotrzebowaniem organizacji
- •Zarządzanie systemami kontroli dostępu oraz monitoringu
- •Zarządzanie systemami telefonii VOIP
- •Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy dla nowych użytkowników
Oferta odpowiednia dla osób na początku kariery w IT.
Kandydat z minimum 2-letnim doświadczeniem na podobnym stanowisku, posiadający dobrą znajomość systemów Windows i Jira, a także podstawową wiedzę z zakresu sieci komputerowych i administracji Microsoft 365.
Oferta nie jest dla osób bez doświadczenia w IT Support lub z bardzo ograniczoną znajomością wymienionych systemów operacyjnych i narzędzi. Kandydaci bez umiejętności pracy z systemem ticketowym Jira lub bez podstawowej wiedzy sieciowej również mogą nie być odpowiedni.
- ?Jak często odbywają się dyżury informatyczne i jak są one wynagradzane?
- ?Jak wygląda podział zadań między I, II i III linią wsparcia?
- ?Jakie konkretnie systemy kontroli dostępu i monitoringu są używane?
- ?Jakie są główne wyzwania techniczne na tym stanowisku?
- ?Jak wygląda proces onboardingu dla nowych pracowników?
- ?Czy istnieje budżet szkoleniowy dla pracowników?
- ?Jakie są możliwości rozwoju wewnątrz firmy poza rolą IT Support?
- −Brak szczegółów dotyczących wynagrodzenia za dyżury informatyczne.
- −Nie podano dokładnej liczby produktów w ofercie sprzedażowej, które mogą być objęte zniżkami pracowniczymi.
- −Nie sprecyzowano, jakie konkretnie narzędzia AI są wykorzystywane w codziennej pracy.
Firma podkreśla wysoki poziom samodzielności, realny wpływ na realizację zadań oraz możliwość wdrażania własnych pomysłów, co sugeruje środowisko pracy sprzyjające inicjatywie i rozwojowi.
Proces rekrutacyjny nie został szczegółowo opisany, poza informacją, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami, a szczegółowe informacje, w tym warunki finansowe, zostaną przekazane podczas procesu rekrutacji.
Poniżej mediany rynkowej
Dane z aktywnych ofert zawierających technologię Windows Server.