Performance and Resolution Analyst (m/f/d)

PPG

Oferta w skrócie

Widełki nieujawnione

🏢StacjonarnaTryb pracy

📄Umowa o pracęKontrakt

⏱️Mid · 5+ latDoświadczenie

LokalizacjaWrocław

Źródło

Pracuj.pl

↗

Aktywna

Opublikowano18 maja 2026

Ostatnio sprawdzono18 maja 2026

Wygasa za29 dni

Otwórz ofertę u źródła

🛠 Wymagane technologie

Dane źródłowe

Splunk Thousand Eyes Cisco Meraki Palo Alto Network Firewalls VMware AVI Load Balancers Microsoft Azure SyslogNG

AI Insights

⚠

Tytuł może mylić

To rola IT Operations/SRE, a nie analityczna. Codzienna praca to troubleshooting sieci i systemów, zarządzanie incydentami oraz utrzymanie infrastruktury. Tytuł sugeruje analizę wydajności, ale rzeczywistość to operacyjne wsparcie i utrzymanie.

Czym naprawdę jest ta rola?SRE

To rola operacyjna (IT Operations/SRE) skupiona na rozwiązywaniu problemów sieciowych i systemowych, triage incydentów oraz utrzymaniu infrastruktury. Osoba na tym stanowisku będzie pracować w biurze, zajmując się troubleshootingu, opracowywaniem best practices, szkoleniem młodszych analityków i koordynacją usuwania awarii. Tytuł 'Performance and Resolution Analyst' może mylić – to nie rola analityczna, ale operacyjno-inżynierska z naciskiem na utrzymanie i wsparcie.

Plusy

✓Szeroki pakiet benefitów: opieka medyczna, ubezpieczenie, zajęcia sportowe/językowe, karta przedpłacona, fundusz wakacyjny
✓Możliwość szkolenia mniej doświadczonych – dla osób lubiących mentoring
✓Stabilna firma produkcyjna (PPG) – brak startupowego ryzyka

Na co uważać

−Brak informacji o dyżurach on-call (prawdopodobne przy koordynacji awarii)
−Nie podano widełek wynagrodzenia
−Opis responsywności nieprecyzyjny – 'coordinate Operational support efforts' może oznaczać dużo chaosu

!Tytuł mylący – 'Analyst' sugeruje analitykę, ale to rola operacyjna
!Nie określono wielkości zespołu ani liczby zgłoszeń
!Brak informacji o systemach operacyjnych (Windows/Linux) – jedynie ogólnie 'operating systems'
!Wymagania zadawane w formie pytań ('What layer of network stack?') – może oznaczać elastyczność

?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji

Codzienna praca

•Troubleshooting i triage problemów sieciowych i systemowych
•Tworzenie i aktualizacja best practices dla operacji IT
•Szkolenie i kierowanie pracą młodszych analityków
•Przegląd zgłoszeń i raportów trendów w celu oceny jakości
•Współpraca z zespołami przy odświeżaniu i utrzymaniu technologii sieciowych
•Koordynacja działań operacyjnych podczas awarii systemów
•Monitorowanie i analiza danych z Splunk, Thousand Eyes i innych narzędzi
•Automatyzacja rutynowych zadań przy użyciu skryptów

Więcej o ofercie

Dla kogo jest ta oferta

Profil idealny

Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).

Minimum sensowne

Analityk/inżynier IT z min. 5 latami doświadczenia operacyjnego, znający podstawy sieci i systemów, potrafiący pisać skrypty (np. Bash/Python) i gotowy do pracy w biurze.

Raczej nie dla

Nie dla osób szukających roli developerskiej (backend/frontend) ani juniorów (brak wymaganego stażu). Nie dla osób preferujących pracę w pełni zdalną.

Ocena dopasowania

Junior1/5

Mid3/5

Senior4/5

Hands-on5/5

Architekt1/5

Remote1/5

Enterprise5/5

Pytania do rekrutera

?Jaki jest harmonogram dyżurów on-call? Czy jest dodatkowe wynagrodzenie?
?Ile osób liczy zespół operacyjny?
?Jakie systemy operacyjne (Windows/Linux) są głównie używane?
?Czy są przewidziane zmiany (np. 8-16, 24/7)?
?Jakie języki skryptowe są preferowane (Python, Bash, PowerShell)?
?Jaka jest polityka pracy zdalnej – czy możliwe są dni home office mimo oznaczenia office?
?Jak wygląda ścieżka awansu po tej roli?

Brakujące informacje

−Brak informacji o dyżurach on-call i wynagrodzeniu za nie
−Nie podano wielkości zespołu
−Brak opisu procesu rekrutacyjnego
−Nie wiadomo, jakie systemy operacyjne są obsługiwane
−Brak informacji o budżecie szkoleniowym

Zespół

Zespół operacyjny wspierający globalną infrastrukturę IT, pracujący w biurze, z naciskiem na współpracę, dzielenie się wiedzą i ciągłe doskonalenie procesów.

🔗Podobne oferty