(Senior) Product Manager - Operations Platform
Allegro
Rola Product Managera dla platformy operacyjnej Allegro. Będziesz odpowiadać za rozwój Salesforce (CRM) i Genesys (Contact Center) - systemów krytycznych dla obsługi klienta. Łączysz potrzeby biznesowe (CX, Allegro Finance) z zespołami inżynieryjnymi. To nie rola techniczna (kodowanie), ale strategiczna - roadmapa, backlog, stakeholder management. Dużo komunikacji, negocjacji i zarządzania oczekiwaniami w dużym, złożonym środowisku e-commerce.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano wielkości zespołu ani liczby inżynierów, brak opisu procesu rekrutacyjnego.
Rola Product Managera dla platformy operacyjnej Allegro. Będziesz odpowiadać za rozwój Salesforce (CRM) i Genesys (Contact Center) - systemów krytycznych dla obsługi klienta. Łączysz potrzeby biznesowe (CX, Allegro Finance) z zespołami inżynieryjnymi. To nie rola techniczna (kodowanie), ale strategiczna - roadmapa, backlog, stakeholder management. Dużo komunikacji, negocjacji i zarządzania oczekiwaniami w dużym, złożonym środowisku e-commerce.
- ✓Długoterminowy plan motywacyjny oparty na akcjach Allegro (RSU)
- ✓Roczny bonus uzależniony od wyników
- ✓Elastyczne godziny pracy (start między 7:00 a 10:00)
- ✓30 dni okazjonalnej pracy zdalnej w roku
- ✓Nowoczesne narzędzia (MacBook Pro, AI tools)
- ✓Budżet szkoleniowy i wewnętrzna platforma edukacyjna
- ✓Dodatkowy dzień wolny na wolontariat
- ✓Autonomia techniczna i wybór rozwiązań przez zespół
- −Hybryda 4/1 (4 dni w biurze, 1 zdalnie) - niska elastyczność, może być uciążliwa dla osób szukających pracy zdalnej
- !Brak opisu procesu rekrutacyjnego
- !Nie podano wielkości zespołu ani liczby inżynierów
- !Brak informacji o konkretnych KPI dla roli
- ?Tytuł wskazuje na rolę managerską, ale poziom doświadczenia nie został oznaczony jako Lead/Manager — warto zweryfikować u źródła
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Opracowywanie i aktualizacja roadmapy dla platformy operacyjnej (Salesforce, Genesys)
- •Priorytetyzacja backlogu produktowego we współpracy z zespołami inżynieryjnymi
- •Facylitacja komunikacji między jednostkami biznesowymi (CX, Finance) a zespołami IT
- •Weryfikacja i wyzwanie wymagań biznesowych pod kątem wartości i ograniczeń architektonicznych
- •Zarządzanie ryzykiem i długiem technicznym w obszarze platformy
- •Analiza potrzeb użytkowników końcowych i wewnętrznych interesariuszy
- •Prezentowanie postępów i wyników zarządowi oraz zespołom
Oferta dla doświadczonych specjalistów (Senior).
Mid-level Product Manager z co najmniej 3-letnim doświadczeniem w zarządzaniu produktem w technologii, najlepiej z kontaktem z systemami CRM lub contact center. Musi wykazać się umiejętnościami komunikacyjnymi i asertywnością.
Nie dla juniorów (poniżej 3 lat doświadczenia w PM) ani osób bez doświadczenia w zarządzaniu interesariuszami w dużych organizacjach. Rola wymaga silnej osobowości i odporności na presję.
- ?Ile zespołów inżynieryjnych będzie podlegać pod tę rolę?
- ?Jaka jest wielkość zespołu (ludzie, role)?
- ?Jak wygląda współpraca z zespołami Salesforce i Genesys - czy są dedykowane czy podzielone?
- ?Jak mierzy się sukces Product Managera w tej roli?
- ?Czy istnieje plan migracji lub modernizacji platformy (np. z Salesforce na coś innego)?
- ?Jak często odbywają się spotkania z interesariuszami biznesowymi?
- ?Czy rola wymaga dyżurów lub wsparcia po godzinach?
- −Nie podano wielkości zespołu ani liczby inżynierów
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego
- −Nie wiadomo, czy rola dotyczy jednego projektu czy kilku równolegle
- −Brak informacji o budżecie na narzędzia czy szkolenia poza ogólnym budżetem
Zespół stawia na autonomię, dzielenie się wiedzą i nowoczesne narzędzia. Pracujesz z topowymi specjalistami, masz wybór technologii i dostęp do AI do automatyzacji. Kultura oparta na zaufaniu i odpowiedzialności za tworzone rozwiązania.