Product Owner with ServiceNow CMDB
Square One Resources
Rola Product Ownera odpowiedzialnego za ServiceNow CMDB w dużym przedsiębiorstwie. Celem jest przekształcenie CMDB w jedyne źródło prawdy dla danych konfiguracyjnych, z naciskiem na adopcję CSDM, jakość danych, governance i integracje. To rola strategiczno-produktowa, bez bezpośredniego kodowania – wymaga głębokiej znajomości ServiceNow CMDB, ITIL i zarządzania interesariuszami.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano liczby osób w zespole ani relacji raportowania., brak opisu procesu rekrutacyjnego – ile etapów, jakie rozmowy..
Rola Product Ownera odpowiedzialnego za ServiceNow CMDB w dużym przedsiębiorstwie. Celem jest przekształcenie CMDB w jedyne źródło prawdy dla danych konfiguracyjnych, z naciskiem na adopcję CSDM, jakość danych, governance i integracje. To rola strategiczno-produktowa, bez bezpośredniego kodowania – wymaga głębokiej znajomości ServiceNow CMDB, ITIL i zarządzania interesariuszami.
- ✓Praca zdalna (B2B) z wyraźnie określoną odpowiedzialnością za produkt na skalę enterprise.
- ✓Możliwość realnego wpływu na transformację CMDB w dużej organizacji.
- !Ogłoszenie wspomina 'at the client's site' w sekcji work-organization-work-style, chociaż dane strukturalne wskazują pracę zdalną – warto doprecyzować model współpracy.
- !Brak informacji o wielkości zespołu i strukturze organizacyjnej.
- !Nie opisano procesu rekrutacyjnego ani liczby etapów.
- !Rola może wymagać częstego kontaktu z interesariuszami w różnych strefach czasowych.
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Definiowanie i utrzymywanie wizji oraz roadmapy produktu ServiceNow CMDB
- •Ustalanie priorytetów dla backlogu w oparciu o cele biznesowe i IT
- •Współpraca z architektami i zespołami dostawczymi nad wdrożeniem CSDM
- •Monitorowanie i poprawa jakości danych konfiguracyjnych oraz zgodności z governance
- •Nadzór nad integracjami CMDB z innymi systemami korporacyjnymi
- •Prowadzenie spotkań z interesariuszami w celu uzgodnienia wymagań i oczekiwań
- •Promowanie adopcji platformy ServiceNow CMDB w organizacji
- •Raportowanie postępów i metryk dotyczących CMDB kierownictwu
Stanowisko liderskie — wymaga zarówno doświadczenia technicznego jak i umiejętności zarządzania.
Analityk lub Product Owner z minimum 5-6 latami w IT, który zarządzał CMDB w ServiceNow i zna CSDM, ale może mieć mniejsze doświadczenie w zarządzaniu produktem na poziomie enterprise.
Osoby bez dogłębnej znajomości ServiceNow CMDB i CSDM, a także bez doświadczenia w pracy z ITIL i architekturą korporacyjną. Nie dla juniorów ani midów bez realnego doświadczenia w podobnej roli.
- ?Jak wygląda struktura zespołu – ile osób zajmuje się ServiceNow, a ile konkretnie CMDB?
- ?Czy praca jest w pełni zdalna, czy są oczekiwane okazjonalne wizyty w biurze klienta?
- ?Jakie są najważniejsze wyzwania w obecnym stanie CMDB, które nowa osoba będzie musiała rozwiązać?
- ?Kto decyduje o ostatecznej roadmapie – czy PO ma autonomię, czy musi uwzględniać szersze cele organizacji?
- ?Jakie SLA i metryki jakości danych są obecnie stosowane?
- ?Czy istnieje budżet na szkolenia lub certyfikacje (np. ServiceNow CIS-CMDB)?
- −Nie podano liczby osób w zespole ani relacji raportowania.
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego – ile etapów, jakie rozmowy.
- −Nie wiadomo, czy rola wymaga dyżurów on-call lub pracy w godzinach nadliczbowych.
- −Brak informacji o budżecie szkoleniowym lub możliwościach rozwoju.
Nie wynika z ogłoszenia – brak opisu kultury zespołu.