Salesforce CRM Analyst (Junior)
Hays
Jest to juniorska rola Salesforce Analyst w globalnej firmie inwestycyjnej. Osoba na tym stanowisku będzie wspierać rozwój, administrację i utrzymanie platformy Salesforce, współpracując z Global CRM Lead. Codzienne obowiązki obejmują administrację (zakładanie użytkowników, konfigurację), tworzenie raportów i dashboardów, zbieranie wymagań, testowanie UAT, poprawę jakości danych oraz wsparcie użytkowników końcowych. To nie jest rola developerska, lecz analityczno-operacyjna z naciskiem na administrację Salesforce i analizę danych.
Brakuje: brak konkretnej nazwy klienta (jedynie opis branży), nie podano wielkości zespołu ani liczby użytkowników salesforce.
Jest to juniorska rola Salesforce Analyst w globalnej firmie inwestycyjnej. Osoba na tym stanowisku będzie wspierać rozwój, administrację i utrzymanie platformy Salesforce, współpracując z Global CRM Lead. Codzienne obowiązki obejmują administrację (zakładanie użytkowników, konfigurację), tworzenie raportów i dashboardów, zbieranie wymagań, testowanie UAT, poprawę jakości danych oraz wsparcie użytkowników końcowych. To nie jest rola developerska, lecz analityczno-operacyjna z naciskiem na administrację Salesforce i analizę danych.
- ✓Przejrzysty proces rekrutacyjny: weryfikacja CV, krótka rozmowa, 2 etapy techniczne z klientem
- ✓Długoterminowa współpraca (pierwsza umowa na 12 miesięcy) z dużą globalną firmą
- ✓W pełni zdalna praca (w Polsce)
- !Praca przez agencję (Hays) – kontrakt B2B z Hays, a nie bezpośrednio z klientem
- !Szeroki przedział stawki (70-120 PLN/h) – rzeczywista stawka może być negocjowana
- !Brak informacji o wielkości zespołu i strukturze podległości
- •Administracja Salesforce (zakładanie użytkowników, podstawowa konfiguracja, aktualizacje danych)
- •Pomoc przy zmianach konfiguracji (pola, obiekty, raporty, dashboardy)
- •Wsparcie w zbieraniu wymagań i dokumentacji user stories
- •Asystowanie przy testach (wsparcie UAT, śledzenie defektów, walidacja)
- •Monitorowanie i poprawa jakości danych oraz obsługa wgrywania danych
- •Zapewnianie wsparcia użytkownikom końcowym i pomoc w tworzeniu materiałów szkoleniowych
- •Współpraca z użytkownikami biznesowymi i zespołami technicznymi
Oferta odpowiednia dla osób na początku kariery w IT.
Osoba z co najmniej rocznym doświadczeniem w Salesforce (np. jako administrator lub analityk), znająca Excela na poziomie średniozaawansowanym i komunikatywna w angielskim.
Osoby bez doświadczenia w Salesforce lub poszukujące roli czysto developerskiej (brak kodowania). Rola nie jest odpowiednia dla senior Salesforce Developerów ani dla osób oczekujących zarządzania zespołem.
- ?Ile osób liczy zespół Salesforce i kto w nim jest (admini, developerzy, analitycy)?
- ?Z jakich modułów Salesforce korzysta klient (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud)?
- ?Jaka jest skala systemu (liczba użytkowników, obiekty)?
- ?Czy istnieje plan rozwoju dla juniorów (szkolenia, certyfikacje)?
- ?Jakie narzędzia są używane do zarządzania backlogiem i testami?
- ?Czy wymagany jest dyżur lub wsparcie po godzinach?
- ?Jaki jest zakres odpowiedzialności Global CRM Lead – czy to osoba, z którą będę pracować na co dzień?
- −Brak konkretnej nazwy klienta (jedynie opis branży)
- −Nie podano wielkości zespołu ani liczby użytkowników Salesforce
- −Brak informacji o narzędziach do zarządzania projektami (np. Jira, Confluence)
- −Nie wiadomo, czy praca obejmuje wsparcie on-call
- −Brak opisu ścieżki kariery i możliwości awansu
Praca w ścisłej współpracy z Global CRM Lead oraz z użytkownikami biznesowymi i zespołami technicznymi. Kultura prawdopodobnie korporacyjna, z naciskiem na jakość danych i adopcję Salesforce.
1. Weryfikacja CV przez rekrutera Hays; 2. 15-minutowa rozmowa o projekcie i doświadczeniu; 3. Rozmowa techniczna z klientem (2 etapy); 4. Oferta i rozpoczęcie projektu.
Powyżej mediany rynkowej
Dane z aktywnych ofert zawierających technologię Agile. Pełne statystyki zarobków →